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花间堂酒店顾客满意度调查问卷
花间堂酒店顾客满意度调查问卷
尊敬的先生/女士
您好!我是云南大学旅游文化学院旅游管理专业的学生,感谢您抽出宝贵的时间来完成此份问卷
1.你对花间堂的房间价格是否满意( )
A满意 B不满意 C非常差
你觉得花间堂的餐饮价格是否满意( )
A满意 B不满意 C非常差
你对花间堂附近的娱乐消费是否满意( )
A满意 B不满意 C非常差
你对酒店最关心的是什么
价格
餐饮
客房舒适度
服务质量
接待服务
7.花间堂酒店让你留下最深刻的印象是什么
A酒店环境 B 服务态度 C 文化理念 D 接待服务
8.你下次到丽江旅游是否会在次选择花间堂
A是 B否
9.你希望花间堂在那些方面做更好的发展
1.酒店环境 2.文化氛围 3.客房环境 4.接待与服务 5.你的意见
10.你觉得收入最低多少的能入住花间堂酒店
答:
11.你在花间堂酒店消费了多少
12.你在花间堂酒店之前预计消费时多少
13.你在丽江旅游了多少次
14.你本次在丽江旅游花了多少天
11.你觉得花间堂那些方面比其他酒店经济实惠
答:
12.你觉得在花间堂酒店那些方面开销大
答:
13.你觉得前往花间堂酒店乘坐什么交通工具划算
答:
14.你对花间堂对你的财产安全重视吗
答:
欢迎你本次入住花间堂酒店,感谢您对花间堂的信任与支持。我们将全心全意为您提供满意的服务,希望您对本次入住提供评价和意见。谢谢您的合作
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