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ICS 03.200 A12 LB 中 华 人 民 共 和 国 旅 游 行 业 标 准 LB/T 062—2017 旅游产品在线交易 基本信息描述和要求 Descriptions and requirements of tourism product trading on- line (报批稿) 2017 - 05 - 22 发布 2017 - 11 - 01 实施 中华人民共和国国家旅游局 发 布 LB/T 062-2017 目 次 前言 III 引言IV 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语 1 4 旅游产品在线交易基本信息 2 4.1 旅游产品在线交易基本信息框架 2 4.2 旅游产品在线交易基本信息分类和要求 2 5 在线经营者和旅游者信息描述和要求 3 5.1 在线经营者基本信息描述和要求 3 5.2 在线交易旅游者基本信息描述和要求 5 6 旅游产品单项服务基本属性信息描述和要求 6 6.1 旅游产品单项服务要素分类 6 6.2 旅游吸引物基本属性信息 6 6.3 旅游交通基本属性信息描述和要求 9 6.4 旅游住宿基本属性信息描述和要求 12 6.5 辅助旅游服务产品基本属性信息和要求 12 7 包价旅游产品基本信息和构成描述要求 14 7.1 旅游行程基本信息 14 7.2 包价线路产品基本属性信息描述和要求 14 8 在线交易流程基本信息描述和要求 16 8.1 在线交易流程 16 8.2 旅游产品信息展示和交流信息 16 8.3 产品预订信息 17 8.4 订单确认信息 17 8.5 交易支付提示信息 17 8.6 提示签署旅游合同信息 17 8.7 交易凭据信息 18 8.8 订单变更 18 9 旅游产品在线交易服务信息描述和要求 18 9.1 售前/售后服务信息描述和要求 18 9.2 旅游服务评定与评价内容信息描述和要求 19 附录A (资料性附录) 旅游产品在线交易基本信息描述一览20 I LB/T 062-2017 参考文献21 图 1 旅游产品在线交易基本信息框架图 2 图2 包价旅游产品信息构成及关系图 15 图 3 在线交易流程图 16 表 1 在线经营者经营资质 3 表 2 在线经营许可和信用信息 3 表 3 旅行社经营许可和信用信息 4 表 4 旅行社分社经营许可信息 4 表 5 旅游产品单项服务在线经营模式和经营许可 4 表 6 旅游产品单项服务在线直营经营许可 5 表 7 在线经营者的联系信息 5 表 8 在线经营品牌信息 5 表 9 旅游者个人信息 6 表 10 交易联系人信息 6 表 11 旅游目的地概况信息 6 表 12 景区景点信息描述 7 表 13 特色旅游项目信息描述 8 表 14 旅游活动信息描述 9 表 15 机票信息描述 9 表 16 火车票信息描述 9 表 17 长途汽车信息描述 10 表 18 邮轮信息描述 10 表 19 租车

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