值得一看的公员面试技巧.ppt

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值得一看的公员面试技巧

一、结构化面试流程;面试流程图;二、结构化面试评分;三、结构化面试的测评要素;四、结构化面试主要题型; 2、试题类型(分为五大类型): (1)综合分析题; 例:现在网络上经常用几个词语来概括最近热门的事件,俗称“热词”,对于“热词”你有什么看法?; (5)求职动机与拟任职位匹配性题; 例:你是学经济学的研究生,让你到这里来,可能开始只是做些基本的工作,你会觉得亏吗? ;题型一:材料题 小王是办公室工作人员,李某是一退休职工,一日李某来找领导,小王向领导汇报后,领导说:“你跟他说我不在。”小王于是对老李说:“领导不在。”可老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:“你不是没在吗?”领导说:“我一直都在啊。”于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五种不同的处理方式,分别是:A小王向周围的同时解释;B小王向老李解释;C小王向领导反映;D小王笑而不语;E小王通过这件事进行反思总结。 (1)你认为那种方式最合理?; ; ;五、题型发展趋势预测;情景应变题 1、考查考生的应变能力的题型增多。题目中设置的问题越来越具有突变性和变异性,究其原因,应该是当前的国情、世情、党情发生了很大的变化,我们处于重要战略机遇期,机遇和风险并存,因此,公务员的工作也是错综复杂,头绪众多,在面试题目中,增加对未来工作的“不可预性”问题的考察,就是提前了解考生是否具备这种能力。 2、试题更贴近岗位。如2011年国税系统真题“如果你是国税局办税大厅的服务人员,临近下班的时候,还有十几个纳税人在排队等待纳税,可是这时系统突然出现故障,纳税人情绪较为激动,这时你会怎么办?”这道题就是要求报考国税系统的考生能够真正站在税务人员的角度去应对,这样更能考察出考生是否与岗位相匹配. 3、对角色要求更高。不仅仅局限于公务员的一般性工作,而且兼顾了其他的角色,因此,角色意识一定要加强。具体的面试试题中的模拟角色很重要,考生一定要注意角色定位,并且注意自己所处角色需要做什么,可以做什么??;人际交往意识与技巧题 1、试题考查由复杂变单纯。2011年国考面试的人际交往意识与技巧题没有出现过于复杂的人际关系。都只是要求考生处理好人际关系以便更好地工作,现在这两者的联系更加直接合紧密,即在题目中明确指出了你需要把这个人际关系处理好并完成好工作。 例:如果你是一名新入职的人员,同事认为你资历浅,不重视你并于你产生矛盾,你怎么解决? 2、以材料题的形式考查人际交往意识与技巧。主要给定大篇材料,主题多且乱、题眼多、矛盾重重。对此考生只需抓住关键词和主体,应用人际关系的反省以及积极心态的原则,有条不紊作答即可。;计划组织协调题 1、由“直白简单”的提问转向“隐性化”的提问。问题更注重考查考生是否能从活动的细节上下功夫,工作是否明晰轻重缓急,以及处理思路,专门侧重对某一个方面的考查,如常问“调查过程中重点注意什么”、“如何保证调查结果的真实性”、“有哪些渠道进行调查”、“你认为调查报告应该注意哪些内容”等等问题,充分体现了“非模式化”。 例如:政府做一个宣传节能减排的活动,让你去做宣传,你会选择污染严重的企业还是大众来宣传? 2、设定的情景更加精细、具体化。这对题目的方向和范围进行限定,并且与实际工作经验相结合进行命题,更具有针对性。 例:海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议,原来负责的同志生病住院了,领导让你继续负责,你怎么做?;求职动机与拟任职位匹配性题 例:你进入新单位,认为工作待遇和工作环境不理想,此时另外一家单位给你电话邀你面试,你怎么做? 材料题 要求考生阅读材料,并根据给定材料出1-2个问题给考生作答。 情景模拟对话 要求考生把考官当作对象,而考官则针对考生的表现制造一系列困难,此类题目更加能考查考生处理实际问题的能力。 发散想象题 此题型在国税系统面试中考查较多。画面发散理解题因其表达直观、含义丰富、思考余地极大等特点,在运用中有突出表现,成为本类试题的重点考查方式。题本中的限定条件尽可能简化甚至没有,用于引导发散想象的图片、词语材料等也趋于抽象和概括,一方面给考生留下了充足的发挥空间,另一方面也确实增加了思考的难度,能够考查考生的真实水平。;即兴演讲题 此类试题在国税、外交部等报考难度较大的部门受到重视。辩证性主题受到青睐。 视频题 这种题目采用视频的方式来考查考生的实践能力和处事技巧。这种方式把复杂的、不好表述的内容影像化,便于考生能快速的掌握事态状况,而且更

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