华南mall消费者需求与接受度报告【精品资料】.doc

目 录 目 录 1 第一章 对超大型购物中心服务项目的期望与需求 4 1.1 中心商圈消费者对服务项目的期望与重视程度 4 1.2 次级商圈消费者对服务项目的期望与重视程度 7 1.3 边缘商圈消费者对服务项目的期望与重视程度 9 第二章 对超大型购物中心购物项目的期望和需求 11 2.1 消费者超大型购物中心购物环境的要求 11 2.1.1 中心商圈消费者偏好的购物环境 11 2.1.2 次级商圈消费者偏好的购物环境 13 2.1.3 边缘商圈消费者偏好的购物环境 14 2.2 消费者期望超大型购物中心设立的购物业态类型 15 2.2.1 中心商圈消费者期望设立的购物业态类型 15 2.2.2 次级商圈消费者期望设立的购物业态类型 16 2.2.3 边缘商圈消费者期望设立的购物业态类型 17 2.3 消费者对设立的综合性百货商场的期望 18 2.3.1 中心商圈消费者的期望 18 2.3.2 次级商圈消费者的期望 21 2.3.3 边缘商圈消费者的期望 24 2.4消费者对设置货仓式商场/超市的要求 27 2.4.1 中心商圈消费者的期望 27 2.4.2 次级商圈消费者的期望 29 2.4.3 边缘商圈消费者的期望 31 2.5 消费者希望设置的专卖店/店铺专区群 33 2.5.1 中心商圈消费者的期望 33 2.5.2 次级商圈消费者的期望 35 2.5.3 边