第二讲人力资源战略管理(.doc

第二讲人力资源战略管理 电子教案 引入故事：让鸬鹚长期抓大鱼 ? 村庄旁边有一个湖，湖边住着两个渔夫A和B。渔夫自己打渔，将鱼拿到市场上去卖，工作非常辛苦。 ? 一天，一个外乡人来到村庄，看见渔夫打渔很辛苦，就对他们说：“你们可以不用这样辛苦的打渔，有一种鸟叫鸬鹚，它们会抓鱼，你们可以买一些鸬鹚来帮你们打渔。”渔夫听了觉得这个主意非常好，于是都买了一群鸬鹚。从此，渔夫们只要指挥鸬鹚去抓鱼就可以了，不用自己去打渔。 过了一段时间，大家发现渔夫A打到的鱼总是比渔夫B打到的多，大家都说渔夫A厉害。又过了一段时间，大家又发现情况发生了变化，渔夫B打的鱼越来越多，而且都是能卖好价钱的大鱼，而渔夫A打的鱼却越来越少。大家觉得很奇怪，为什么会这样呢？渔夫A也觉得很奇怪，就去登门拜访渔夫B。 “我们的鸬鹚数量一样多，又同在一个湖中打渔，为什么刚开始我打的鱼多，后来却越来越少，而你恰恰相反呢？”渔夫A问道。 “我们的鸬鹚虽然一样多，但是我们的方法却不一样，所以会有不同的结果呀。你买了鸬鹚后，每天按照每只鸬鹚打到鱼的数量给它们发食物，平时也不让它们休息。这样做，刚开始的时候可能效果不错，时间长了，鸬鹚非常辛苦，会厌倦抓鱼。另外，不知你注意到没有，湖里的鱼也非常聪明，你的鸬鹚每天抓鱼，时间长了，鱼也学会了怎样躲避鸬鹚，而你的鸬鹚却用老办法抓鱼，当然能抓到的鱼会大大减少了。”渔夫B解释道。 ? “那你是怎样利用鸬鹚抓鱼的呢？”渔夫A问道。 1、人力资源战略 指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用组织中的各种人力资源，使其发挥出最大竞争优势，以配合组织的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 2、使命（mission） 是企业存在的根本理由，即回答“我们的企业是什么”的问题，使命是核心经营理念的一部分，它反映了人们在组织中从事工作的理想动力。 3、愿景（vision） 就是组织内人们“发自内心的意愿”，是企业渴求未来状态，即回答企业未来成为什么样的企业，它是人们心中的一股深受感召的力量。 4、SWOT分析 这是目前战略管理中广泛使用的分析工具。该分析通过了解自己组织的优势（strength）与弱点（weakness），掌握外部机会（opportunity），规避威胁（threat），从而制定良好的战略。SWOT分析的信息通过有关的发掘和搜寻技术获得，并按照一定技术对其进行整合及区分出优先顺序。 5、人力资源管理战略评估 是在战略实施过程中寻找战略与现实的差异，发现战略的不足之处，及时调整战略，使之更符合组织战略和实际的过程。 6、组织结构 指对工作任务如何进行分工、分组、协调和合作的体制。 即时练习 单项选择题(共6题) 1、人力资源战略提出总体方向，包括各种方案或者活动的计划，涉及多种职能，时限通常会超过一年，这反映了人力资源战略的( )正确答案：A A、总括性 B、指导性 C、民主性 D、层次性 2、组织战略一般有三种类型，分别为成长战略、收缩战略和( )正确答案：C A、结果战略 B、管理战略 C、稳定战略 D、实践战略 3、组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值，称为( )正确答案：D A、目标 B、战略 C、愿景 D、使命 4、在战略实施过程中寻找战略与现实的差异，发现战略的不足之处，及时调整战略，使之更符合组织战略和实际的过程，这一过程称为( )正确答案：D A、环境分析 B、战略制定 C、战略实施 D、战略评估 5、下图中的组织结构形式称为( )正确答案：A 直线式组织结构 B、职能式组织结构 C、矩阵式组织结构 D、事业部式组织结构 6、下图中的组织结构形式称为( )正确答案：B 直线式组织结构 B、职能式组织结构 C、矩阵式组织结构 D、事业部式组织结构 多项选择题(共2题) 7、与一般性的人力资源管理相比，人力资源战略的特征具有( )( )( )( )( )正确答案：ABE A、总括性 B、指导性 C、单一性 D、强制性 E、民主性 8、战略性人力资源管理系统的内部环境分析要素包括( )( )( )( )( )正确答案：ABCDE A、企业战略 B、企业文化 C、使命 D、愿景 E、领导者的风格和经验 相关案例 高露洁-帕尔莫立夫公司是一家年销售额超过5亿美元的全球性大生产公司，它目前的总经理是在几年前就职的。在