论市场调研中观察法.docVIP

《分析市场调研中的观察法》 摘要：随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。1．营销工作的指针 ? 2．制定营销方案的数据支持 ? 3．联结消费群体，了解消费动态 ? ．营销工作开展的一个门槛 观察法的优点是： 　 （1）直接性。 由于观察者与被观察的客观事物直接接触，中间不需要其他中间环节，观察到的结果，所获得的信息资料，具有真实可靠性，是第一手资料。 　 （2）情境性。 　　观察一般是在自然状态下实施的，对被观察者不产生作用与影响，即无外来人为因素的干扰，不会产生反应性副作用，能获得生动朴素的资料，具有一定的客观性。 　 （3）及时性。 　　观察及时，能捕捉到正在发生的现象，因此所获信息资料及时、新鲜。 　 （4）纵贯性。 　　对被观察对象可以作较长时间的反复观察与跟踪观察，对被观察对象的行为动态演变可以进行分析。 　 （5）普适性。 　　观察适用范围较为普遍，不但自然科学研究与社会科学研究普遍适用，而且在教育技术研究中，不少方法如调查法、实验法等也与观察法有密切关系。 观察法既有其十分明显的优点，又有其难以克服的局限性我们应将观察法与其他方法配合使用，扬长补短，相辅相成，充分发挥观察法的作用。