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你知道交谈时有哪些话不能说吗？ 交谈时不说： 谗言——损人利己 谎言——吞噬信任 恶言——伤人寒心 妒言——种下毒根 讽言——令人憎恨 狂言——作茧自缚 媚言——被人藐视 谰言——被人仇视 你能说出跟下列人物打交道的技巧吗？ 一、高傲自大（关羽式） 二、势力心重（贾桂式） 三、尖酸刻薄（林黛玉式） 四、不露锋芒（娄师德式） 五、嫉妒心强（妒妇式） 六、爱好虚荣（孔乙己式） 请设想一些“道谢式结束语”、“邀请式结束语”、“祝福式结束语”、“征询式结束语”“归纳式结束语”。 当你遇到下面问题时，你会说些什么？ 1、当你和朋友谈了一些对象性、保密性问题之后，临走之前，你会对朋友说…… 2、常言说，“知道是非者，便是是非人”。同学李某某对你说起他的第一任女友王某某的种种缺点。其实，你对李与王的事情略有耳闻，而且王某某也是你的朋友。于是，你说…… 3、当别人跟你谈起一个你陌生的话题时，你会说…… 4、一天，同学问你，“听说你和某某同学打架了？”，你会说…… 5、宿舍里，绰号“大侃”的同学正滔滔不绝说个不停，根本没有别人插言的份，大家不耐烦又没办法，于是，你会说…… 6、假如你很胖。一天，同学对你说：“某某，你怎么越来越胖了？”，你看看周围数十双紧盯着你的眼睛，笑笑说…… 7、老同学相见，分外亲热。于是乎吃饭喝酒，一醉方休。你一见酒瓶就胆战心惊，于是，你说…… 8、你年轻貌美。一天，同级的同学在路上遇到你说：“呀！你真实越来越漂亮了”，你会说…… 9、你陪男友（女友）逛商店。男友（女）在时装店看中一件风衣，价格不菲，你却觉得这件衣服很普通，不值这个价钱。但是又不便直说，你想了想，说…… 10、大学即将毕业了。一天晚上，在回宿舍的路上，一位同学拦住了你：“某某，嫁给我，好吗？”你要拒绝他又让他能够接受，于是，你说…… 一、让交谈和谐融洽的四项原则 （一）摆正双方关系，让交谈更适合（掌握距离原则和亲密原则；交际的个人空间） （二）寻找合适话题，让交谈更投机（寻找共同话题、现实话题、对方话题） （三）采取悦纳态度，让交谈更舒畅（首先要学会倾听，其次要加以认同，再次要具有良好的说风例如：让话、托话） （四）提升话语质量，让交谈更迷人（提升话语的价值性，提高交谈深度，交谈格调要积极高雅） 二、使你赢得人际亲和力的几种方法 （一）主动攀谈，求得他人认同 （二）善意疏导，除去他人误解 （三）随和解释，赢得他人佩服 （四）大度宽容，善待他人不足 三、如何使忠言顺耳 （一）把斥责话说成自省话 （二）把警告话说成劝慰话 （三）把否决话说成探讨话 （四）把不满话说成提醒话（用假设语） （五）把说教话说成激励话 四、如何走出交际的“囚徒困境” （一）淡化名利，不要利欲熏心 （二）个性化些，想问题不要“从众” （三）要有主见，不要受他人干扰 （四）自律一些，经常用道德约束自己 五、交谈中几种具有礼仪性的结束语 （一）道谢式 （二）关照式 （三）邀请式 （四）祝福式 （五）征询式 （六）归纳式 六、如何说“不” （一）我不反对……如果……不过…… （二）非常好的建议，但…… （三）我应当考虑一下…… （四）我很同情您，这的确是个关键问题 （五）不，我不能这么做 七、面对别人的恭维应该怎样说 （一）对“客套式恭维”宜以礼相待 （二）对“玩笑式恭维”宜大度幽默 （三）对“功利性恭维”宜严肃果断 （四）对“由衷性恭维”宜谦虚自重 八、培养口德的十大守则 (一)要与人为善，勿造谣诽谤 （二）要管好情绪，勿滥发脾气 （三）要乐于赞勉，勿吹毛求疵 （四）要就事论事，勿攻击人身 （五）要合理论断，勿以偏概全 （六）要尊重异见，勿刚愎自用 （七）要宽容体谅，勿撕破面子 （八）要慎思谨言，勿胡言乱语 （九）要幽默自然，勿出言粗暴 （十）要将心比心，勿自大自私 九、将你救出尴尬险境的八种妙语 （一）直闯禁区，先声夺人 （二）转换角度，巧发奇中 （三）将错就错，顺水推舟 （四）大智若愚，故意曲解 （五）巧设机关，请君入瓮 （六）言此意彼，借题发挥 （七）自搭台阶，就坡而下 （八）依样画瓢，以矛攻盾