营销环境 2 simple.pptVIP

* 第2章: 营销环境 1. 营销环境的含义及分类 2. 宏观环境因素 3. 微观环境因素 4. 营销环境的分析方法 宏观 环境 微观 环境 营销环境 影响企业生存与发展、制约企业营销决策的 内外部各种因素和力量的集合。 公众 竞争者 顾客 营销 中介 供应商 企业内部 职能部门 社会 文化 政治 法律 技术 自然 经济 人口 1. 营销环境的含义及分类 营销环境因素的影响力 人口 经济 自然 技术 政治 法律 社会 文化 竞争者 公众 供应商→公司→营销中介→顾客 人 口 2. 宏观环境因素 经 济 自 然 技 术 政治法律 社会文化 人口总量 人口增长率 人口年龄构成 人口性别构成 人口的地理分布与地区间流动 人 口 经济发展状况：经济发展阶段、经济形势 地区与行业发展 失业率 收入：GDP、个人收入、个人可支配收入、 可任意支配收入 通货膨胀率 消费结构 消费者储蓄与信贷 - 储蓄：银行存款、购买债券、手持现金 - 信贷：短期赊销、分期付款、消费贷款 经济 资源状况(原材料、能源、水资源) 生态环境 环境保护 气候状况 自然 技术进步 研发预算的变化 专利保护 新技术的商品化 技术 政治制度 政府的稳定性 法律 政府机构的政策法规 政治法律 家庭结构与规模 生活方式 社会阶层 性