商业模式39274.docVIP

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商业模式39274

商业模式画布 一、客户细分:用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。 我们正在为谁创造价值? 谁是我们最重要的客户? 二、价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。 我们该向客户传递什么样的价值? 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? 我们正在满足哪些客户需求? 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务? 三、渠道通道:用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张。 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体? 我们如何接触他们?我们的渠道如何整合? 哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好? 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合? 四、客户关系:用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。 我们每个客户细分群体希望我们与建立和保持何种关系? 哪些关系我们已经建立了? 这些关系成本如何? 如何把它们与商业模式的其余部分进行整合? 五、收入来源:用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)。 什么样的价值能让客户愿意付费? 他们现在付费买什么? 他们是如何支付费用的? 他们更愿意如何支付费用? 每个收入来源占总收入的比例是多少? 六、核心资源:用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要的因素。 我们的价值主张需要什么样的核心资源? 我们的渠道通路需要什么样的核心资源? 我们的客户关系呢?收入来源呢? 七、关键业务:用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情。 我们的价值主张需要哪些关键业务? 我们的渠道通道需要哪些关键业务? 我们的客户关系呢?收入来源呢? 八、重要合作:让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。 谁是我们的重要伙伴?谁是我们的重要供应商? 我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源? 合作伙伴都执行哪些关键业务? 九、成本结构:运营一个商业模式所引发的所有成本。 什么是我们商业模式中最重要的固有成本? 哪些核心资源花费最多? 哪些关键业务花费最多? 参照以上九大画布来描绘分析你企业的商业模式!

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