景区卫生管理2.docVIP

景区卫生管理制度 为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。 一、景区公共场所卫生 1、景区路面：干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。 2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。 3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。 4、工作区：工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。 5、园林：无枯朽树枝，无杂草。 6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。 二、公共卫生间 公共卫生间达到六无、六净、三好： 六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢 （4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网 六净：（1）墙壁、门窗净（2）间隔净、无损坏（3）便槽净（4）地面、立面净（5）蹲位净（6）公厕周围净 三好：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好 （2）公厕水电设备完好 （3）公厕档板、档墙完好 三、游览区卫生 1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。 2、景区内通道平整、干净、无异味。 四、垃圾池卫生管理 1、进场的垃圾要及时平整填埋，当天倾倒，当天推平。 2、及时做好灭蝇、灭鼠工作。 3、做好污水处理、排放工作。 4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。 5、做好场内绿化工作。 6、保持周边的道路清洁干净。 7、及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。 五、公共卫生管理 1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。 2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。 3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。 4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。 5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫；客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持地面干净、无积水。 6、景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐，无尘埃、蜘蛛网等。 7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物，保持步道畅通无阻。 8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱，确保公共场所垃圾箱干净、美观，无污迹，无异味。 9、景区卫生清洁人员打扫卫生后，认真填写《景区公共场所卫生打扫登记簿》，以备上级部门查阅考核。 本制度从二O年一月一日开始实施。监控系统管理制度 二、监控人员负责作好安全治安劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时汇报。 三、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序；不得无故中断监控、删除监控资料，否则，将按《劳动工作纪律》进行处罚。 四、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。 五、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。 六、负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。 七、严禁非监控人员进入监控室,不准向被监控人员介绍监控范围和效果。 八、未经允许不得随意代班、调班；当班时不得擅自脱岗,严禁看报刊杂志、听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。 九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。 十、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。 十一、每天向公司汇报当天的工作情况，如发现瞒报、漏报或不报一次罚款100元。 十二、遵守有关保密规定，不得泄露公司安全秘密。 十三、确保监控范围内夜间照明，发现路灯缺失、损坏，及时向公司维修班报告。 十四、发现网络使用异常情况及时报告。 景区导游人员管理办法 第一章? 总则第一条? 为加强风景区导游市场管理，加强导游队伍建设，规范导游市场秩序，依据国务院《导游人员管理条例》有关规定，结合风景区实际，制定本办法。第二条? 凡进入风景区从事导游活动的人员，必须具备《全国导游人员资格证》和《市导游人员资格证》（以下简称“国导”和“地方导游”）。持“国导”证和地方导游证的导游人员可以在风景区范围内从事导游活动。第三条? 凡在风景区从事导游活动的人员，必须具备大专以上学历。已在景区内从事导游活动具有一定资质的人员，必须在规定时间内达到大专学历，否则一律不准在景区从事导游活动。第二章? 导游行为规范第四条? 导游人员必须接受旅行社或导游服务中心管理。导游人员从事导游活动，须经旅行社或导游服务中心委派，未经委派不得私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务。进入旅行社的导游为专职导游员。专职导游员应与旅行社签订正式劳动合同，并由旅行社办理有关保险（包括养老保险），发放工资。旅行社对专职导游员承担管理教育责任。进入导游服务中心的导游人员为社会导游人员。社会导游员是导游个体和有固定职业而兼做导游工作的人员。导游服务中心必须与社会导游签订正式协议，负责对其日常管理、教育