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泰康管理处部年度工作总结 ??? 泰康物业管理处部负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、保的工作很多；在管理公司领导指导下和各部门的配合下，部认真开展各项工作，落实完成了20年度各项工作任务，按照保安部专业分工及内部运行机制，现将一年来具体工作情况总结如下： 一、 内部治安工作　　 1． 人员变动情况：部原编制共计1人(经理1人，主管1人，班1人，员人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，月份入职名；本年度部先后有6名离职。因工作需要，本年度有名调部，先后又有人入职。现保安部人员共计1人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。　　2． 部除每月定期召开部门全体会和班会各1次之外，每月还对员进行1次业务培训。月份进行了1次全体参加的消防的讲解培训；月份对全体进行了2次文件的培训；11月份对全体进行了1次应对突发事件程序的培训。　　3． 20年度，公司开始做质量体系认证工作，部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，部力争顺利通过内审和外审工作。　　． 全面完善大厦内1个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。　　． 部在“非，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员检查卡、来访人员登记等工作，确保大厦，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。　　． 部对的消防封存钥匙工作已完成，共有钥匙把门禁卡1张，封存钥匙。　　 8． 完成20年施工现场管理和检查工作，处理施工队违章起，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。　　 9． 20部办理施工人员出入证个，办理临时出入证人次，严格落实好施工人员及送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。 本年度共登记捡拾物品起，其中认领起，起无人认领，部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。　　12． 本年度部在巡视中发现推销人员起，对推销人员进行教育承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了的正常工作秩序。　　13． 本年度共协助各种活动次，全面保障了的正常有序　　14． 本年度规范了部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。　　15． 本年度部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾86次，动作次，故障次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。3． 本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备具，4． 完成大厦各层消防栓箱粘贴封条和警示标语工作，共贴消火栓封条张。5． 本年度完成入前的烟感及喷淋的测试和检查工作。6． 本年度部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。7． 部为加强楼内客户及内部员工的防火意识，举办了“11·9”消防安全宣传周活动，工程部、客服部及层人员联合举行初级火灾灭火演习，得到客户对大厦整体消防工作的认可。8． 在消防安全宣传周期间，对物业管理处各部门员工(人)进行了消防常识考试(60分及格)，并对部人进行跑楼测试(5分钟合格)，考试和测试均为合格。9． 本年度部为了更好的掌握全楼烟感状况，因此对全楼烟感进行一次统计光电烟感个，并计划在明年1月份进行逐一测试工作，确保各设备在良好的运行状态下。10． 为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性，部对各部门人员进行了消防常识的培训，并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。11． 20年度部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练次，使保安了解和掌握消防器材的使用。12． 部每月落实完成的维护保养工作，保障了正常。13． 20年度部完成了十·一”节假日之前对内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作，及时发现消防隐患并监督整改，有效的保障了大厦的安全，现消防隐患已全部整改完毕。14． 部完成了20年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。 、 管理工作1． 为了应对紧急事件的发生，在月份进行了次夜间紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的提高了全体外保的快速反应能力。2． 在预防“非间，严格控制大厦各进出口，加班加点12人次，100小时，顺利完成了公司部署的各项检查任务。3． 20年度全面完善岗位职责、工作记录，达到了标准化、规范化。4． 20年度完成宿舍入住工作，并规范了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次)，保证了宿舍内的干净整洁。5． 20年度外保完成各类训练工作任务，每