4S店员工守则.docVIP

员工守则 第一条 员工必须严格遵守公司的员工守则及各项管理制度。 第二条 坚决服从上级的管理及指挥，杜绝与上级顶撞。下级无权判断上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定。 第三条 公司管理实行“垂直指挥”制度，所有领导级岗位不设副职，所有员工只有一个直接上级（财务总监除外），只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。 第四条 某一岗位空缺期间，必须有人代理。代理者的岗位职责视同被代理者。 第五条 禁止员工议论公司的规章制度、处理问题的方式和其它一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映。 第六条 公司实行“四小时复命”制度。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录并在4小时内落实、答复或回话。自己解决不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝石沉大海、有始无终。 第七条 不诚实的人是不能得到信任和重用的。做错任何一件事，必须立刻向上级汇报。 第八条 公司实行“委托与请求协助”制度。各委托人可以委托其他人员去独立完成或协助完成某一工作。 第九条 男女同事之间不准有过分的亲昵行为。因为这种行为会影响公司的整体形象，是对其他同事的不尊重。 第十条 公司倡导员工要养成勤俭节约的良好习惯。努力做到人走关机、无长流水、无长明灯、纸张双面利用、纸杯客人专用。 考勤休假及薪资制度 公司的作息时间： 早8:30—晚17：00 第一条 因行业特性，为不影响正常业务，销售部、售后服务部、财务部中午及下午延时必须安排值班人员。 第二条 公司实行严格的请销假制度。请假必须使用请假条，员工请假时，须将自己的工作交接好，经直接上级或部门总监（3天以上的）批准后方可离开。因急事不能如期返回的必须向直接上级汇报解释，以得到认可，返回后补写请假条，否则按旷工处理。 第三条 考勤记录和请假条是考核员工工作休息的唯一依据。 第四条 在不影响日常工作的前提下，各部门内部自行安排轮流休假。 第五条 每月休息4天，由直接上级统筹安排。超过4天，以基本工资加业务提成计扣。 第六条 财务部必须在15日以前完成工资的核算统计工作及审批程序，保证15日（恰逢周末假期等特殊情况除外）准时发放工资，造成迟延的责任人罚款100元。 第七条 员工工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、其他补助四部分组成。 第八条 员工工龄工资设定的标准：在公司连续工作满一年的员工每月工龄工资为￥50元整。第二年开始每做满一年增加￥50元，直到工龄工资增加到￥300元即止。 第九条 发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要损失的公司予以奖励。 第十条凡被开除者，视情节轻重，扣除当月工资的10%－100%。 卫生管理制度 为了公司的办公经营维修场所始终保持干净、清新、宜人的氛围，给客户和员工创造一个优雅的环境，树立公司的良好的形象，特将卫生责任区域划分如下： （一）各部室日常环境卫生由所在人员自己打扫。 （二）销售部卫生责任区： 1.展厅玻璃及门厅； 2.新车交接区及所属办公区。 （三）售后服务部卫生责任区： 1.机修车间（除道路）、备件库及所属办公区； 2.车间前的路面及相关设备； （四）财务部卫生责任区：总经理办公室。 （五）行政部清洁工： 展厅前院、栏杆扶手、楼梯、垃圾箱； 二楼会议室； 3.机修车间路面、过厅地面及卫生间。 卫生洁净标准： （一）室内外窗明机净，物品资料、办公桌椅摆放整齐，地面无灰尘油污； （二）清洁工早上8：00前室外打扫干净，室内外的责任区域保持全天干净； （三）厕所保持无异味，垃圾箱、纸篓必须当天清理； （四）烟灰缸内不准超过3个烟头； （五） 每月底财务部组织一次全员大扫除。 奖罚制度 第一条 凡被开除者，公司将不再录用。被开除者除非总经理批准其重新回公司工作。 第二条 上班时间不准会私客、办私事或用公司电话办私事。不准带小孩上班。 第三条 上班时间不准吃零食、睡觉、串岗聊天、大声喧哗、追逐嬉戏，不准玩扑克、棋类，听音乐和玩电脑游戏。不做与工作无关的事情，工作清闲时杜绝三人以上聚集一处。 第四条 保护公司环境卫生,不倒污水、随地吐痰、乱扔烟头杂物，纸屑、垃圾等。卫生工具定点摆放整齐，不得乱扔乱放。员工的各种车辆不得在车间或展厅存放。三米以内的杂物，随手拣起。 第五条 不准踩踏、扶靠、爬压、坐压办公桌、接待台、展示台及商品车。不准进入展车内或客户维修的车内休息。 第六条 上班时间应穿着公司统一的工作服。 第七条 销售展厅和维修车间及一切公共场所禁止员工吸烟。 第八条 公司员工应认真负责卫生责任区及展车的清洁工作，保证无灰尘、无指印、无杂物。 第九条 保洁人员应努力做到院内无杂物、地面无污渍、卫生间无异味。 以上属习惯性禁止行为，如有违反，罚款10元。 上