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第 15 卷第 6 期 计算机集成制造系统 Vol . 15 No . 6
2 0 0 9 年 6 月 Comp ut er Int egrat ed Manufact uring Sy st em s J une 2 0 0 9
( )
文章编号 :1006 - 59 11 2009 06 - 1148 - 07
制造过程产品质量 目标管理方法研究及系统实现
李 成 ,高建民 ,陈富民 ,陈 琨
(西安交通大学 机械制造系统工程国家重点实验室 ,陕西 西安 7 10049)
摘 要 :大型制造企业的产品质量 目标管理中存在着难以科学地确定具体 目标并合理分解到各部门,且不能
在 目标执行期内或结束后对 目标完成情况进行科学和全面评价的问题 。为此 ,研究了质量 目标的制定 、分解和评
价方法 。首先 ,采用质量功能配置方法制定和筛选产品质量 目标 ;其次 ,采用基于相关质量因素差异补偿的层次分
析法将 目标分解到各层级部门;然后 ,采用基于模糊评判的层次分析法对定量和定性因素进行统一处理 ,对 目标实
现情况进行综合评价 。最后 ,结合某飞机制造企业的实际需求 ,开发了基于浏览器/ 服务器模式的制造过程产品质
量 目标管理系统 ,有效地保证了企业质量 目标的实现 。
关键词 :质量 目标管理 ;质量功能配置 ;层次分析法 ; 目标评价
中图分类号 : TP39 1 文献标识码 :A
Method of qual ity management by objectives f or product manufacturing process
L I Cheng , GA O J i anm i n , C H E N F um i n , C H E N K un
( St at e Key L ab for Manufact uring Sy st em s Engineering , Xian J iaotong U niver sit y , Xian 7 10049 , China)
Abstract :It was difficult to rationally assign Qualit y Management By Obj ectives (QMBO) to relevant dep art ment s ,
and it wa s difficult to conduct evaluation wit hin and aft er obj ective execution p rocess. To deal wit h t hi s p roblem , t he
est abli shment , decompo sition and evaluation of qualit y obj ectives were st udied . Fir stly , t he p ro duct qualit y obj ec
tives were est abli shed and select ed by u sing t he met hod of Qualit y Function Dep loyment ( Q FD) . Secondly , t he
p ro duct qualit y obj ectives were gradually allocat ed to variou s dep art ment s of ent erp ri se by adop ting Analytic Hierar
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