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谈谈多项目并行管理需要注意的问题 摘要：在现在的企业中，同时实施的项目越来越多，项目经理经常同时负责多个项目，项目越多，管理就越复杂。2011年是我公司辉煌的一年，各种大小项目应接不暇，在年中的时候我一个人同时承担了3个项目的项目管理工作，甚至涉及到去地市出差和客户进行沟通，有的时候由于时间紧迫，不得不和客户进行一些电话会议，网络视频会议等。所以本文根据切身体会谈谈对多项目并行管理的一些看法，通过对多项目并行人力资源管理，多项目并行沟通管理，多项目并行进度管理以及多项目并行文档管理等多个方面的描述阐述了个人对多项目并行管理思想的一些认识。 关键字 多项目并行人力资源管理 多项目并行沟通管理 多项目并行进度管理 多项目并行文档管理 并行项目管理顾名思义就是同时进行多个单项目管理，如果是由多个项目经理来共同分担各个项目，相对来说就容易的多，只需要公司人力资源做好相关人力资源配备的工作基本可以得到解决，但是如果这些项目都由一个人承担，则管理的重点就转变为项目经理来协调这多个并行项目之间的资源，不仅仅要完成项目所要求的基本目标，还要求达到公司的最大利益，很显然这是个相当有难度的任务，需要表明的是，这的确是现在很多公司、很多项目经理正面临的问题。 不过随着多项目并行的案例越做越多，我在这方面也总结了自己的一些经验，我的看法是，虽然并行项目中每个项目都有它自身的一套目标、计划以及风险，但是其中的许多项目都有着共同的步骤和流程，所以项目经理只需要改善这些共同步骤和流程，提高项目管理的效率和效力，实现知识和创新的跨项目共享，不但不会造成项目停滞，反而从某种意义上会促进项目的顺利进行。 一、资源的统一配置与管理 多项目并行管理最主要的问题在于资源的合理调配，而统一的人力资源配置有利于实现项目资源调配和人力资源的优化组合。 项目开展前期最主要的两个要素就是人力资源管理计划和进度计划管理， 如果按照单一项目管理的方式，项目经理只需要着眼于项目本身，自扫自家雪，无须考虑其他项目的因素以及其他项目的资源搭配问题等。而这时如果突然增加一个或者多个项目，势必造成现有人力资源得不到保障，影响项目进度。采用多项目管理的思想，项目经理则需要增加和人力资源部门的一些沟通和交流，使人力资源部门了解项目人力资源管理计划，将资源进行统一调配的任务交给人力资源去协调解决，一旦多项目并行任务出现，人力资源部门及时规避风险，对人才库进行相关人才储备，采用这种提前预防的方式可以大大缓解人力资源缺乏对项目造成的影响，最大限度的平衡多个并行项目之间的资源与进度。我公司因为承担的项目比较多，所以很注重多项目并行的问题，很多项目经理也是承担着不止一个项目的责任，我公司在这方面设置项目总监专门负责公司的项目和人力资源的协调问题，将项目经理解放出来，让项目经理只负责项目相关事宜，各个项目之间有固定的成员，也有浮动的成员，具体安排由项目总监和各个项目之间项目经理通过例会的方式商定。 同时，我也可以根据并行项目各自的优先顺序合理调配资源，对人力资源管理计划及项目进度表进行更新，合理安排自己现有的项目成员，实现资源的最佳组合。我公司通过这种两层两级的协调，基本能缓解多项目并行带来的压力，例如，去年我正在做着某医院和某个学校两个项目，项目任务量已经很大，但是公司又将刚刚通过的一个学校的项目机房建设交给我来承担，考虑到两个学校项目有一定的相似性，我毅然接下了项目，由我抽出时间和客户沟通，具体人力资源调配等工作均由我们公司项目总监来协调完成，并且由于当时正在筹建一个学校的机房建设工作，对相关学校流程和机房设施等得心应手，所以原有项目成员也没有因为增加了一个项目而表现出消极的态度，最后项目进行的很成功，所以我认为面临越来越多的挑战和机遇，我们应该提前做好准备，多项目并行的思想不仅要普及到项目经理中去，在人力资源部门也要对其有一定的认识。 二、人力资源沟通管理的重要性 项目中沟通无处不在，项目经理最重要的工作就是沟通，完善的沟通计划是项目管理中极其重要的一个环节。在多项目并行管理中，不仅需要项目经理进行和客户的对外沟通以及和项目成员的队内沟通，更需要做好和人力资源部门的沟通，将和人力资源的沟通写进人力资源管理计划中去，在我的思路中，多项目并行主要在于我们项目管理人员和人力资源部门的沟通。当然在我公司中由于有项目总监负责项目经理和人力资源部门之间的沟通，所以基本上没有内部沟通方面的问题。但是对一些没有条件的公司，这点显的尤为重要，隔行如隔山，人力资源和项目经理本来就是两个不相干的工作，如果两个部门之间不进行交流沟通，在突然增加项目的情况下，人力资源很难对项目人力需求做出准确判断；巧妇难为无米之炊，项目经理在没有人力资源支持的情况下，也没有能力在自己本身项目之外去接更多的工作。 三、进度的精准掌控