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海尔OEC管理的内容 一个基本思想:全面管理控制 二个基本方法:目标分解;日清 三个支持系统:目标系统;日清系统;激励系统 三个基本原则:闭环原则、比较原则、优化原则 四项闭路循环:PDCA 六个区域分解:决策;分厂;职能;班组;岗位;全员 六个帐表形式:三本帐;三个表 七项考核内容:产量;质量;设备;物耗;工艺;文明;安全 九个落实要素:5W3H1S :where;when;what;who;why;how;how much; how much cost ;safety 第一:分类帐项目与公司总帐一一对应 第二:分类帐是总帐的分解和落实 第三:部门分类帐又分为职能部门和分厂 第四:职能处室考核指标与分厂不同 第五:分厂考核分解的指标为七大类 第六:职能处室考核分解指标五大类(例) 第七:分类帐考核的责任人是部门负责人和重点工作责任人 2、海尔部门管理工作明细帐(现场日清台帐) 3、海尔部门管理工作明细帐(职能日清台帐) 部门管理工作明细帐(日清台帐)说明 第一:明细帐是工作控制日清台帐 第二:明细帐控制到每一个人和事 第三:明细帐控制到每天------日清 第四:明细帐目的是达到有效控制 第五:明细帐的重要手段是纠偏单 第六:明细帐是进一步的分解目标 第七:明细帐分为职能科室和现场 2、海尔OEC职能管理日清栏 质量:指标;责任人;红白票 工艺:首件指标对比;工艺纪律 设备:保养;利用率;责任人 物耗:材料;能源;设备;素质 生产:计划;实际;措施;欠产 文明:卫生;区域;安全;责任 纪律:标准;现状;措施;责任 3E卡效果分析:每天工作目标明确,数据说话有公正性和权威性,保证各项工作的正常运行 (2) 现场七项日清和职能日清内容 两部分构成:作业现场日清、职能部门日清 第一:对作业现场设立的日清表记录现场质量、 设备、工艺纪律、劳动纪律、材料消耗、生产 计划、文明生产七个方面对员工进行检查,并 由巡检员进行检查并填入《日清栏》且记入 《3E卡》。 第二:对于职能部门应按一方面针对七项目进行 九要素控制,另一方面对职能部门工作人员按责 任项目分类日清并填入《管理人员日清表》且记 入管理人员《3E卡》。 对部门每项目九要素管理实行PDCA循环控制 对九要素中每一项进行PDCA循环控制 对地点进行:计划、实施、检查、总结 对时间进行:计划、实施、检查、总结 对人物进行:计划、实施、检查、总结 对目的进行:计划、实施、检查、总结 对安全进行:计划、实施、检查、总结 海尔OEC管理七大项九要素进行PDCA循环控制 海尔OEC管理PDCA原则 海尔OEC管理基础: 斜坡球体论: PDCA原则: P:计划 D:实施 C:检查 A:矫正 日清的工作两目的 第一,日事日毕 班中控制----班中瞬时控制及时纠偏; 班后控制----当天工作当天清:对 产量、质量、效率问题分析不堆积; 第二,日清日高 目标动态日提高1% 日清管理自下而上三段九步: 第一阶段:三步 1、班前会---明确当天目标 2、按目标和标准工作---- 生产按七项;职能针对七项按九要素。 3、填写日清栏----- 车间主任和巡检控制填写。 第二阶段:班后清理五步 4、自清---按七项内容生产岗位日清填3E卡交班组张、管理岗位填写填日清工作记录交科长 海尔OEC激励系统 第一:分配机制—记点工资和岗位技能工资 第二:用工上“优秀、合格、试用”三工转换 第三:人员使用“三公原则” 3E卡6S脚印 第四:个人奖励上:“海尔奖”、“希望奖” “合理化建议奖”、发明者命名“启明焊枪”等 第五:对班组“合格、信得过班组、自管组 第六:质量价值券当时查明、当时兑现 海尔OEC管理模式成功的要点分析 最基础的做法——管理是严肃的爱!培训能体现 第一 目标——“明” 第二 规则——“细” 第三 责任——“清” 第四 培训——“透” 第五 文化——“劲” 第六 控制——“严” 第七 领导——“先” 第八 创新——“强” 第九 精神——“恒” 海尔OEC管理方法的复制与克隆 海尔管理模式在青岛空调器总公司的应用 青岛空调器总公司1985年引进国际水平生产线,辉煌成功,1988年业绩下滑,1995年5月停产,1995年7月加入海尔集团,3年后年产量增加20倍,产值增长519%,利税增加1704%,获“中国首届十大国产名牌”“35个大中城市74项指标测试综合质量第一”。通过ISO9001国际质量体系认证 三、海尔OEC管理方法激活“休克鱼” 海尔管理在青岛红星电器总公司的应用 1985年青岛红星电器总公司引进国际先进水平生产线业绩辉煌,年产70万台洗衣机,年销售额5亿多元,1995年5月停产,负债率143%,资
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