第1章人力资源概述.pptVIP

中国人力资源管理的发展 “统包统配”的就业制度 国有企业人事管理的改革 人力资源管理理论研究与教学处于起步阶段 我国人力资源管理的发展和发达国家相比还有很大差距 人事管理---人力资源管理---人力资本管理 第三节 战略人力资源管理 一、战略人力资源管理的含义 ----战略人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织战略制定人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实施的过程。 -----人力资源管理者应当： 1.投入企业战略规划制定过程中去。 2.具备与组织的战略目标有关的特定知识； 3.了解企业需要那些类型的员工技能、行为和态度； 4.制定方案确保员工达到组织的需要。 二、战略人力资源管理的基本特征 ----战略性 -----系统性 ----匹配性 -----动态性 战略人力资源管理的核心 ----战略人力资源管理的核心：组织的人力资源管理政策和实践应当与组织的战略、技术和经营环境相互结合。 ----结合是双向的。即人力资源管理政策的制定要受到组织战略、技术和经营环境的制约，同时组织的人力资源体系也是组织战略选择和技术选择的一个限制条件。 新认识：大人力资源观 所谓的大人力资源管理即用战略性、系统性和全局性的眼光看待人力资源管理，将人力资源管理作为支持公司长远发展的战略性力量，在企业远景、企业使命、经营战略、核心价值观的指导下，使之与企业组织结构、企业文化紧密结合，以达到促进企业业绩提升，推动企业战略实现的目的。 大人力资源管理涵括组织建设、文化建设与系统建设，通过企业文化整合战略、组织和系统，落实到各个相互配套的操作系统。 三、 战略人力资源管理运作 （一）战略人力资源管理流程 步骤1：环境分析 1.环境的思路 在环境分析中，往往要使用SWOT分析法。 2.环境分析的内容 具体分析各方面环境的内容。包括： 经济环境 政治法律环境 社会文化环境 市场状况 组织内部资源 组织战略与文化 员工期望 步骤2：战略制定 1.确定基本战略目标 2. 人力资源管理战略分解 3. 与组织其他战略进行平衡 4.制定人力资源战略的具体方法 步骤3：战略实施 步骤4：战略评估 (二)战略人力资源管理主要内容 1、 人力资源规划战略 人力资源规划战略是人力资源管理战略实施计划的具体体现。人力资源规划是一种可直接操作的计划。企业战略对人力资源规划具有根本性的影响，但这种影响不是直接的，而是通过一系列中间环节来实现的。 2、人力投资战略 为员工的素质提高进行投资是企业的一种战略眼光，这种人力资本投资可以带来巨大的经济效益。 3、薪酬战略 员工的薪酬管理之所以被人们看作是人力资源管理战略方法中的核心问题，是因为薪酬可以为管理者提供明确的效果和业绩导向的机制，是非常有效的激励机制。 4、企业文化战略 企业文化是指在企业之中，经过领导者倡导和全体员工的认同和实践所形成的整体价值观念、道德规范、信仰追求、传统习惯、行为准则、管理风格以及经营特色的总和。 5、 优势整合战略 6、员工关系战略 战略人力资源管理模型 （一）国外专家的模型 1、Snell“战略——核心能力——核心人力资本”模型 2、劳伦斯.S.克雷曼通过人力资源管理实践获取竞争优势模型 （二）国内专家的模型 1、彭剑锋等：战略/组织/人力资源/互动模型 2、文跃然：GREP模型 1、“战略——核心能力——核心人力资本”模型 意义：分析了企业如何通过有效的人力资源管理，来帮助企业获取竞争优势。 基本假设： 在全球化和知识经济的背景下，企业必须通过有效 的知识管理，培育其核心能力，来建立和维持竞争 优势。 1、“战略——核心能力——核心人力资本”模型 企业核心能力特征： 价值性（Valuable） 独特性(Unique) 难模仿性(Inimitable) 组织化（Organized） 持续学习 可扩展性 知识 技术 流程 关系 独特＝社会的复杂性＋原因的模糊性 价值＝收益/成本 基于智力资本的企业核心能力标准图 持续学习＝经验×挑战 1、“战略——核心能力——核心人力资本”模型 核心能力的来源 人力资本 组织资本 社会资本 人 组织 知识：顾客知识、技术知识、运营知识和管理知识 技术：软件安装、网页技术 关系：客户的熟悉程度、顶尖的专家顾问、与供应商的合作关系、员工参与 流程：业务流程、管理流程 核心能力来源企业中人与系统的有机整合 快速学习的核心能力 （核心能力整合） 智力资本 Human Capital Social C