dh-s10消费标准方案.docVIP

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dh-s10消费标准方案

明诚收费一卡通管理系统方案 一、系统概述 1、管理的起源 随着社会的发展,消费者消费理念的不断提升,商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起,同时加了市场的竞争,也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新,这就使得越来越多的在不断地探索和寻找各种方式来。?   管理模式,是为了,而发展出的一种较为成功的。卡是这种的载体。在具体实践中,卡根据客户管理模式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。? 卡的发展过程   管理作为现在流行的一种管理模式,它可以提高,很多的行业都采取这样的服务模式,现在在各个行业都可以看到的身影,卡系统一般由卡、卡的读写设备、卡管理软件构成。卡?类型一般有普通卡片、磁卡、IC卡、射频(感应)卡几种。卡的读写设备相对应的有磁卡?读写器、IC卡读写器、射频卡读写器几种。?   消费卡为消费管理系统的一个介质,国内消费卡市场的发展是一个漫长的过程,先后经过了纸卡、PVC、磁卡、光电卡、条码卡、IC卡、感应卡直至指纹识别的过程。因指纹识别的应用领域有很大的局限性:造价高、维修贵、识别慢等缺陷,使其不能被广泛应用。目前,消费卡市场上较普遍使用的当数条码卡了。但随着科技的进步,客户要求不断提高,光电卡本身存在的保密性差的缺点,正使其逐渐失去市场,感应消费卡正是在这一现状下产品升级的产物,目前正替代各种卡片,成为消费卡的主流产品。?   随着感应卡(IC卡)技术在各行各业的广泛应用,感应卡(IC卡)消费系统作为一种更方便更快捷的提高管理水平和管理形象。系统简化操作、方便快捷,减少等待时间,消费方便准确快捷。丰富的消费数据统计报表及消费的及时打印功能,更能提高单位内部的财务结算、财务监督及经营管理水平。同时提供会员积分管理、打折管理、会员生日提醒等管理功能,让商家能够更好的吸引消费者,对企业的创新发展起到不可估量的作用。? 1、系统设计原则?   本系统以建设一个以卡代币的模式,实现对学校、企事业单位美食城、酒店、娱乐场所、各种消费管理、商品管理、收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、进出入管理等等,为商家企事业单位实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前。? 2、系统实现目标? ?? ??? 构建商业领域先进的信息化一卡通管理平台 客户资料管理:实现对客户的相关资料的管理,对客户进行分析;?? 会员的管理:可以根据客户的需求进行划分会员的级别,并进行管理;? ?发卡管理:根据商家的需求为各级别会员发放储值卡管理;?? ?充值与退款:为各类别的会员卡片进行充值、退款等操作;?? 会员消费电子货币管理:实现对各种会员的储值卡消费管理; 商品管理:可以实现对商品明细的销售管理、简单成本管理;? 积分管理:客户可以灵活的设置积分以及会员的升级;? ?商家的各种优惠活动管理:针对商家推出的种活动进行管理,比如充值优惠、商品打拆、商品单品打折、积分赠送、礼品兑换等;?? ?连锁店的管理:实现远距离的对各连锁店进行会员消费的管理、收入管理、客户管理;? ?业主的管理:实现一个商场多业主的经营状况、结算等管理;?? ?实现操作员当班结算管理。? 4、系统的安全性? ?数据存储的安全性:该系统采用目前世界上最先进的感应式IC卡做为介质,在数据软、硬件 有备份系统,保证数据的存储安全;在数据传输方面用内部局域网、以太网、MODEM方式,数据加密传输,保证数据安全;在内部管理方面,具有非法操作警示和阻挡功能,而且各个系统有操作运行日志和系统安全日志,出现问题时,便于排查;提供冗余设备,保证系统正常运行;建立完备的应急措施,保证“一卡通”系统发生故障或通讯线路发生故障时仍能进行正常的消费;有效保护遗失卡片电子钱包金额,用户可设定消费规则。?? 数据的同步性:。?? ?机器初始化认证:需用管理员系统卡和管理密码授权使用?? 系统密钥的传输:通过系统卡片发散和转载,提高系统安全性?? 采集数据的传输:消费数据与地址都经过内部实时加密?? 卡片使用的权限:卡权限和设置的POS权限相符的才允许进行交易 卡片挂失的处理:卡挂失为黑名单卡则不能进行交易?? 卡消费总额限制:限制卡每天最大消费总额,遗失卡时最大限度保护持卡人利?益(超过最大消费总额需要输入用户卡密码) 卡片的使用期限:可设置卡使用期限,防止超期使用?? ?密码保护下允许多人操作,权限可定义,责任到人,方便管理。?? 客户消费时可以给卡加密码,客户的卡即使丢失没有密码也没法使用,客户可到发卡地申请挂失并补办新卡!客户卡内金额可顺利转入新卡内!?? ?打印机不需连电脑就可直接打印当前消费小票,让客户可以更直观了解自己消费。?

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