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“全国养老服务社会化示范活动”启动工作会议发言材料之四 创新管理服务模式 　　发挥窗口示范功能 北京市第一社会福利院 （ 2005 年 7 月 1 0 日） 　　北京市第一社会福利院（又称北京市老年病医院）是一所集颐养、医疗、康复、护理、教学和科研为一体的大型国办养老机构，于 1988 年 5 月正式开院，隶属北京市民政局。总建筑面积 23400 余平方米，设有床位 510 张，职工 150 人。主要接收“三无”老人、优抚对象、需要照料的离、退休老人和归侨老人及老年病患者。建院初期，市、局领导就明确提出，北京市第一社会福利院应成为对内在同行业起到示范、辐射功能，对外成为展示社会主义养老机构特色的“窗口。 　　建院 17 年来，我院较好地规范了养老管理服务体系；发挥了国办养老机构的示范与辐射作用。连续 11 年保持了“市级一流福利事业单位”称号，连续 6 年被评为‘首都文明单位标兵”，被民政部首批命名为“国家二级福利事业单位”、“全国文明示范窗口单位”，被市卫生局评为“二级甲等”老年病专科医院，被中宣部和解放军总政治部评为“全国军民共建社会主义文明先进单位”，被首都精神文明建设委员会命名为“首都创建文明单位活动示范点”，被全国总工会评为“全国模范职工之家”。 2001 年我院顺利通过了 ISO 国际质量管理体系认证。 　　一、领导重视财政支持，服务设施持续改善。 　　自