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倍息管理Xinxiguanli
{φS医院管理}第32 警第11 期(总第妇6 期) 2012 ~ 11 Fl
基于信息化的病人费用结算模式探讨*
宋串在① 王冬① 程明① 徐卫国①
• • 基于医院现行信息化程架 提出病人费用结算流程一揽子信息化解决污案 并选取样本医院进行方案后续实施
与警察,为因突破传统万法的局限,实现简化结算流程、消除信息壁垒、保障病患资金安全、提高运行效率的目的.为撞开
医疗资源利用率、建设符合申国医疗卫生体制要求的搬字化医院提供参弯。
关键饲 费周结算医疗服务流程信息化
中团分集号 R197.322 文献标志码 B 文 1∞1 -5329(2012)11-(沟50-03
Research of Patients Costs Settlement Model 8ased on Informationization/C hinese Hospital Management .
2012, 32 ( 11 ) : 50-52
Abstract 8ased on the hospital information framework , a package of information solutions is proposed , sample
hospitals for following program implementat ion and study are selected , the limitations of t raditional methods are tried to
be broken through , to simplify the settlement process , eliminate information barriers , safeguard patient capital safety
and improve the operating efticiency , so as to provide reference and suggestions to enhance the medical resource utiliza-
tion and construction of digital hospital , which meet China s medical and health system requirements .
Key words costs settlement , medical service process , informationization
First-author s address Xinhua Hospital Aftiliated to Shanghai Jiaotong University School of Medicine , Shanghai ,
200092 , China
1 研究霄 了看病难问题的主要表象之一,影响了医疗行业的品牌、
病人费用结算构成了医疗服务流程中的重要环节,同时 声誉与形象。
也是医院实现现金流入和经营成果的主要渠道。然而,对于 大量的调查研究表明,目前病人费用结算模式广遭话病
患者而言,费用结算环节却是医疗就诊中的非增值部分,此 的原因,主要是流程设置不合理、医患双方信息不对称以及
环节虫日出现设置复杂、重复 病人往往为此付出大量的时间 结算过程中的资金安全问题 而基于医院信息系统的病人费
成本和精力成本,同时也会占用宝货的就诊时间,从而造成 用结算模式改造,能够有效地提高患者信息利用率与传导速
病人就医成本上升、就医体验中感知价值下降等后果,成为
度,消除信息壁垒,合理优化流程,确保病人资金安全,实
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