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2016年互联网运营策略基础解析培训课件概要
网络运营策略
运营是什么?
为什么要做运营?
运营做什么?
运营怎么做?
运营的作用?
如何评估运营的工作?
网络运营有哪些策略 ?
运营成功的案例?
运营故事?
运营的管理策略?
运营的市场推广策略?
数据运营?
用户运营?
产品运营?
市场运营?
商务运营?
类目运营?
内容运营?
品牌运营?
媒介 终端渠道?
您的疑问?
运营是什么?
运营=运筹+营销
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
运筹帷幄 决胜千里 运营就是指 运作 运筹 运维 营销 经营
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
运营素质: 知识的覆盖面要广 营销意识敏感
如何做到?
过程 系统?
变现手段 盈利模式?
运营
像什么?
在古代
百家宗师,千古武圣——军师鼻祖【姜子牙】
智士能臣 千古奇人——先秦【范蠡】
谋取天下 如烹小鲜——兴汉三杰之首【张良】
羽扇纶巾 智多巨星——蜀汉军师【诸葛亮】
军师/谋仕/智囊
思考:如何干掉腾讯 灭了阿里 攻陷百度 走出中国 冲出亚洲 称霸互联网?
运营成功前辈
在现代
马云 (阿里巴巴集团创始人)
李彦宏 百度 创始人、董事长
马化腾 腾讯联合董事会主席
雷军 (小米科技创始人、天使投资人)
柳传志 前任联想控股有限公司总裁
刘强东 京东商城
史玉柱 巨人网络
任正非 华为公司总裁
俞敏洪 新东方董事长兼总裁
丁磊 网易公司创始人
张朝阳 (搜狐公司董事局主席)
李开复 创新工场
张近东 苏宁董事长
陈欧 聚美优品创始人兼CEO
沈亚 (唯品会联合创始人、董事长)
互动思考: 总结互联网行业大佬的特点 和优秀的人在一起,做优秀的领导干部!
运营讲什么?
天时/地利/人和
借东风 -- 事件营销
了解时势,顺应时势
博望坡 -- 知己知彼 因地制宜
众志成城 团结一心
情怀
互联网发展趋势
大局观
企业的竞争性优势
本位观
企业的文化执行力
价值观
驱动一切可利用的资源,为企业发展创造效益 !
对过去的总结能力 对现在的把控能力 对未来的预估能力
思考: 对现代互联网局势进行解析,让大家了解现代互联网创业贫瘠的土壤及马太效应!
在这个企业并购 抱团取暖的互联网时代,哪里是蓝海,谁是独角兽?
为什么做运营?
不懂运营的企业必然
走向衰落
流量 - 运营 - 销量
数据运营: 为企业发展提供决策依据.
内容运营: 更符合用户习惯的用户体验
市场运营: 打开市场,撬动市场,四两拨千斤
商务运营: 危机公关,战略合作,打造发展生态圈
用户运营: 了解用户,留存用户,激活用户
... ....
婚姻是需要经营的 爱情是需要经营的 企业发展也是需要经营的
运营做
过什么?
造节热潮 饥饿营销 人海战术 区块化营销
运营做
什么?
数据运营: 内容运营: 市场运营: 商务运营: 用户运营:
产品运营: 社区运营: app运营: 类目运营....
数据监控
推进跟踪
对发展规划
组织、推动、
执行负责
注册流程
认证流程
销售流程
下单流程
付款流程
中长期发展规划
调整经营策略
战略发展规划
项目责任制
首问负责制
提案责任制
会员体系
信用体系
企业CIS 体系
协调统筹
各部门推进
工作开展
企业文化
管理等
运营部门职责?
部门权力
对公司的经营发展有计划权、建议权、否决权、调度权;
对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
对下属各职能部门工作有指导权和考核权;
对公司决策有建议权。
部门责任
对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责;
对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责;
对影响公司重大决策的调研数据负责。
运营中心职能
1. 战略管理
制定企业中长期发展战略规划;
修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。
2. 运营管理
制定运营计划;
实施目标管理;
实施绩效考核;
组织协调项目实施并进行过程控制;
编制预算并进行资源调配;
建设并监督流程的标准化、规范化;
检查、考核与奖惩下属单位;
建立公司运营标准并监督实施;
3. 公共关系管理
组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形
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