管理学总复习练习1.pptVIP

欢迎参加《管理学》总复习 （一） 1、管理道德： 2、德尔菲法： 3、组 织： 4、管理创新： 5、系统思考： 1、系统原理： 2、法约尔桥： 3、人员配备： 4、领导： 5、学习型组职 1、法约尔认为企业职能包括： 1） 2） 3） 4） 5） 6） 。 2、正确决策的五个特点: A__________ B,___________ C,___________ D,___________ E,____________。 3、计划工作的程序是： 1）， 2）， 3）， 4）， 5）， 6）， 7）， 4、五项修炼是指 1）、 2）、 3）、 4）、 5）、 。 5、业务流程再造的基本原则有1）、 2）、 3）、 １、管理的人本原理包括：1)_________ 2）, ___________ 3） __________ 4）_________ ２．领导者的影响力主要来自于______________, ______________两种。 ３．基本控制过程都包括三个步骤：1）________,2）_______,3） _______。 ４．沟通方法可分为1）_______,2） _________,3） _______,4） ________,。 ５．学习型组织的“五项修炼”是指：1）.___________, 2）.__________ .3）._________.4）.__________.5）._____________。 1、古典管理理论认为，人是（ ） A、经济人； b、自我实现人； c、复杂人； d、社会人 2、消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是（ ） A、政治和法律环境 B、技术环境 C、经济环境 D、社会文化环境 3、计划工作的核心是（ ） A、决策 B、制定目标 C、拟定方案 D、配置资源 4、目标管理的前提是（ ） A、分权 B、集权 C、协作 D、沟通 5、下面不是组织工作原理的是（ ） A、责权一致原理 B、管理宽度原理 C、分工协作原理 D、组织适宜性原理 . 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．管理的核心是（　　　） A．管理者 B．被管理者 C．管理的任务、职能与层次 D．处理好人际关系 2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（ ） A．计划工作 B．控制工作 C．组织工作 D．指导与领导工作 3．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（　　　） A．直线型 B．职能型 C．矩阵结构 D．事业部制 4．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（　　　） A．竞争者环境 B．供应商环境 C．科技环境 D．顾客环境 5．德鲁克指出企业是由它的（ ）来定义的。 　A．名字 B．章程 　　C．公司条例 D．任务 6．按照计划所涉及的范围，计划可分为（　　） A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划 B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划 C． 专项计划、综合计划 D．长期计划、中期计划、短期计划 7、有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（ ） 　A．物质因素 B．精神因素