1、领导及领导者2、领导理论3、领导艺术（领导效能）.ppt

管理学原理 1、领导与领导者 2、领导理论 3、领导艺术（领导效能） 一、领导工作概述 1、领导工作的概念 领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和鼓励被领导者实现组织目标的活动和艺术。 对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响，目的以使组织成员自觉自愿、充满信心地为实现组织目标而努力的活动过程。 领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导，类似于“带头羊”。 服务、责任和权力三位一体的科学活动。 服务是领导的本质，责任是领导的使命，权力 是领导的手段，而实现组织的目标则是领导的 目的。 领导的要素 ⑴主体：个体和群体领导； ⑵客体：领导者的部属和管理的部分对象； ⑶内容：决策、指挥、控制、协调、监督、检查； 典型的领导行为包括： 帮助下属明确工作方向; 引导鼓励下属的热情； 使下属充分发挥潜能，积极努力地为实现 既定目标而工作。 2、领导工作的实质 对他人施加影响力 领导工作的实质是管理者根据组织目标要求，运用沟通联络、激励等手段，对组织成员施加影响力，使之适应环境变化，以统一思想、统一行动，从而保证组织目标的实现。 领导工作是科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中的有机结合。 调动人的积极性，发挥人的创造潜力，处理好人际关系，是管理的核心问题，也是领导工作的任务。 3、领导工作影响力的来源： 正式的权力和个人的权力 一类是正式的权力（职位的权力） ⑴奖赏权力 通过给予别人期望得到的东西来影响他人行为的能力； ⑵强制权力 通过惩罚来影响他人行为的能力； ⑶合法权力 管理者处在某一正式职位所拥有的下达命令或指示的权力； 一类是个人的权力（非职位的权力） ⑴ 专家权力 个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力； ⑵ 榜样权力 利用别人对自己的认同来影响他人行为的能力。前三个方面属于正式权力或职位权力，后两个方面属于个人权力或非职位权力。 4、领导和管理的区别 领导是为组织指明方向、创造态势、开拓局面的行为； 管理则是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。 一般而言，稳定环境下的组织需要管理者，而变化环境下的动态组织需要领导者。 领导与管理的联系与区别 1.领导与管理的联系 第一，具有共性。从共性上看，两者都是在组织内部通过影响他人的活动协调实现组织目标的过程，两者的基本权力都来自组织岗位的设置。具有较强的相容性和交叉性。 第二，领导是高层次的管理。领导活动本身属于管理活动，只是随着决策与执行的分离的演化、领导愈益变成一种具有特殊性质的管理。这种特殊表现在领导专职从事决策与发动。 2.领导与管理的区别 第一，主要职能不同。 领导的主要职能是决策和发动，管理者的主要职能是组织和控制。领导具有战略性，领导侧重于重大方针的决策和对人、事的统御，强调通过与下属的沟通和激励实现组织目标。 管理则侧重于政策的执行，强调下属的服从和组织控制实现组织目标。 领导追求组织乃至社会的整体效益；管理则着眼于某项具体效益。 第二，主要作用不同。 领导的主要作用是应对突发事件、打破常规束缚、引领组织创新发展；管理的主要作用处理日常事务、恪守组织常规、维持组织有序运行。 第三，时序不同。领导所思考的问题必须超前，重在预见；管理所思考的问题重在现实。领导是为组织指明方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。 5、有效的领导工作的作用 ⑴ 指挥 ⑵ 协调 ⑶ 激励 1.有效、更协调地实现组织目标 有效的领导工作，有助于组织全体成员更好地领会组织目标，使组织目标成为组织成员的共同愿景；有助于协调组织中各部门、各级人员的活动，使全体成员步调一致地加速组织目标的实现。 2.有利于调动组织成员的积极性、主动性 有效的领导工作有利于激发员工的工作动机，并在实现组织目标的同时满足组织成员合理的需要和欲望，从而使组织成员与组织整体紧密相连。 3.有利于个人目标与组织目标相结合 领导者 （一）领导者的含义 领导者（Leader)是实施领导过程的人。 领导者在组织中居于某一领导职位，拥有一定领导职权，承担一定领导责任，实施一定领导职能。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。 （三）领导者的基础 领导者要想有效地行使领导职能，需要影响下属的能力，这种能力使得被领导者追随并服从领导者，即权力。 权力是领导者实施领导活动的基础，即领导者对下属心理与行为的影响力。 领导者