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招聘管理考试大纲医
导论
识记:
招聘管理的概念:就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
招聘管理的内容:招募、选拔、录用、评估
招聘管理的作用:有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。
有效的招聘管理会减少员工培训负担。
有效的招聘管理会增强团队工作士气。
有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。
有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。
招聘管理的基本八原则:合法性原则、公平竞争原则、公开原则、真实性原则、全面性原则、合适性原则、效益原则、内外兼顾原则
招聘管理的职能:吸引人才、储备人才、补充人才、调节人才
人力资本概念:个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
社会资本概念:组织中人与人强烈的、善意的、可信的和合作的关系产生的生产潜能。
领会:
组织内部环境对招聘管理工作的影响因素:组织战略;组织经营状况;组织管理水平和组织结构;组织文化;
应用:
招聘管理的发展趋势: 招聘管理日益战略化;
选拔阶段已成为招聘管理中最重要的环节;
招聘管理的技术不断创新;
招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切;
招聘管理已下放到职能部门;
招聘管理的内容日益扩大化;
招聘管理日益成为获得资源的活动;
招聘管理日益受到法律法规的约束;
经济环境影响因素主要是:经济制度、经济发展周期和国家的经济政策。
经济环境对招聘管理工作的影响:国家对城镇劳动力实行统一计划;
国家对城镇劳动力实行统一安置;
国家对城镇劳动力实行统一招收;
社会环境影响因素主要是:人力资本和社会资本时代的到来;
互联网革命;
出现在劳动力市场上较为普遍的歧视种类:地域歧视,性别歧视,年龄歧视,身高歧视,对“乙肝病菌携带者”的歧视。
在签订劳动合同时,须注意以下几个方面:
1、《劳动合同法》明确规定了试用期的长短,并规定在试用期中,除有证据证明劳动者不符合录用条件外,用人单位不得解除劳动合同。还要明确规定试用期内的工作考核及考核标准等问题,这样辞退试用期中的员工就会有根有据。
2、在劳动合同中应明确约定试用期及转正后所执行的薪资结构、薪资数额、支付方式、扣缴个人所得税额、缴纳社会保险等有关事项。
3、可在劳动合同中约定违约金。但劳动合同法规定,用人单位只能在培训服务期和竞业限制两方面约定由劳动者承担的违约金,其他情形约定违约金都是无效的。
4、为了保护企业的商业秘密,企业可以和员工在劳动合同中约定竞业限制条款,最长不超过两年。
5、不能要求员工提供押金、保险金等,也不能扣留员工的身份证等证件,否则将会被处以罚款。
第二章 招聘管理流程与策划
识记
招聘工作的程序:制订招聘计划,报批招聘计划,实施招聘计划,甄选,体检和录用,招聘评估。
人力资源规划的概念:是一种战略规划,着眼于为未来的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制定出与企业组织长期效益相适应的人事政策的过程。
人力资源规划的意义:
1高层管理以更多地了解经营决策中与人力资源有关的问题,加深对人力资源管理的重要性的认识。
2管理层可在人力资源费用变得难以控制或过度花费之前,采取措施来预防各种失调,并由此使劳动力成本得以降低。
3由于在实际雇佣员工前,已经预计或确定了各种人员的需要,企业就可以有充裕的时间来发现人才。
4在未来的发展计划中,能够有更多的机会来雇用妇女和少数群体成员;
5经理们的培养工作可以得到更好的规划。
人力资源两个层次的具体内容:一是人力资源的总体规划;二是具体的人力资源业务规划。其中,总体规划是业务规划的指导思想,业务计划是总体规划的展开与具体化。
应用:
人力资源规划的内容11:人力资源总体规划;岗位编制规划;人员档案归类;人力资源供求平衡规划;人员晋升规划;人员招聘补充规划;培训开发规划;工资规划;薪酬福利规划;人力资源职业生涯发展计划;人力资源预算。
人力资源规划的程序:企业战略及人力资源需求分析;人力资源盘点;人力资源供给预测;人力资源规划策略的制定。
人力资源供求预测的具体方法:
企业外部和内部人力资源供给的
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