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广西大学行健文理学院 管理学部 李金德 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 激励概论 一、激励概念 二、内在与外在激励 三、激励的功能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节、激励概述 P256-257 激励式管理的核心问题。 激励(motivation)是通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件 三个要素：努力；组织目标；需要。 一、激励概念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节、激励概述 P257-258 1.内在激励(intrinsic motivation)来自于人们和任务之间的直接联系，通常是自我运用。成就感、挑战感、和胜任感 2.外在激励(extrinsic motivation)来自于任务外部的工作环境，通常是被某些而不是被正被激励的人所运用的。工资、附加补贴、监督等。 二、内在与外在激励 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节、激励概述 P259-260 1.激励的管理功能：人力资源管理中，如何调动人的积极性很重要。 2.激励与实现组织目标：通过激励可以把有才能的、组织所需要的人吸引过来，并长期为该组织工作。 3.激励对员工提高工效的功能：通过激励可以进一步激发员工的创造性和革新精神，从而大大提高工作的效率。 三、激励的功能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 激励理论 一、早期的激励理论 二、当代的激励理论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、早期的激励理论 问题？ 对于一个处于温饱线的员工，下面那些选项对他的激励可能会更大更直接？ A.付给较高的工资； B.给予较大发展空间 (一)需要层次理论p261 理论导入 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、早期的激励理论 马斯洛把人的需要分成高层次和低层次需要，底层次满足后才是高层次。 1.生理需要和安全需要是低层次需要，是从外部使人得到满足。报酬、工作合同等 2.社会需要、尊重需要、和自我实现需要是较高层次，是从内部使人得到满足。自我成长、成就感等 (一)需要层次理论p261 听马斯洛怎么说？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、早期的激励理论 马斯洛的理论得到了广泛认可，但是没有验证性的材料作为证据。 马斯洛对其做了修正： 1.并非满足某层需要，高一层就出现。 2.不适用与神智不清者和智障 3.每个人的具体需求的优先次序是不同的 (一)需要层次理论p261 马斯洛说的都对吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty