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* 1．5倍安全库法则 客户的进货量等于安全库存数减去现有库存量的差。 即：合理进货量=[(上期库存量+上期进货量)—本期库存量]X1.5倍—本期库存量 运用1.5倍安全库存法则争取订单既有说服力，又能防止断货或挤占客户资金，同时又不至于造成产品积压。 库存管理中应注意： ? 区域内本周动销出现异常的原因； ? 检查业务人员终端拜访的工作质量与工作效率。 6、库存管理 * 8、市场价格和市场秩序的管理 ? 不间断走访市场，掌握市场的真实情况 不断的提醒 及时反馈 抓典型，树立反面形象 7、账期管理 ? 尽量用现金销售 财务规范、信誉良好的一定按时间结算 不规范的，勤结、少结算，尽量不要积少成多 信誉不好的勤跑、发展内线、关键人让利等 * 终端服务内容 1、解决实际：及时兑现、突发问题 2、阶段性业务回顾：销售状况、企业的投入产出、客户对合作协议的履行、对问题及好的销售经验的交流和总结、对业务发展的未来设想和规划等 3、顾问式销售：传播业内资讯，提供销售建议 4、服务规范：流程化作业 * 4.1 服务规范—客户拜访流程 找到 负责人 公司和 个人介绍 说明职责 与 提供服务 介绍公司 的营销策 略和政策 交易 感谢客户 礼貌告辞 推荐 客户益处 * 一看：看产品陈列位置、看产品陈列形式（陈列质量）、看横幅/海报