度假的实用笔记.docVIP

山 东 工 商 学 院 SHANDONG INSTITUTE OF BUSINESS AND TECHNOLOGY 课程实习报告 报告（设计）题目 Title Of Thesis（Design） 假期实训心得 分院（系别） Department 　 工商管理学院　　　 专　　业 Major 　　物流管理　　　　　　 班级 Class 　物流101 报告（设计）作者 Author of Thesis（Design） 　 李伟 报告完成日期 Date 　 2012.7.16 　 报告（设计）指导教师 Advisor 　　 指导教师职称 The Title of Advisor 　　 假期实训心得 在这个月的9号到12号，我很高兴参加了学校为我们组织的暑期实训，老师每天请不同的专家或行业精英为我们做报告，使我在学好课本知识的同时也汲取了更多的营养，了解了更多的跟专业相关的知识以及营销、人力资源的相关内容你，为我们以后的职业生涯奠定了良好的基础。 首先，关于人力资源的内容，我主要了解了关于面试的一些技巧，归纳了以下几个基本注意事项。 （1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中 不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 （2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。 （3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业 上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地 说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。 （4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提 出的问题你都会，还紧张什么？面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互模仿，到面试时紧张程度就会减少。 （5）服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的 服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健 的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象；如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫，其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。 （6）要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面 谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会增添他的兴致；他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自