爱用业务通使用说明书资料.doc

目录 前言 4 一． 概述 5 1.背景 5 2.应用领域与使用对象 5 3.系统概述 5 4.硬件设备需求 5 二． 系统操作说明 6 1.App 应用端 6 1.1 安装过程 6 1.2 操作说明 7 1.2.1 打开应用 7 1.2.2 登陆 7 1.3 功能介绍及使用说明 9 1.3.1 创建客户 9 1.3.2 我的客户 9 1.3.3 通知公告 10 1.3.5 展厅 11 1.3.6 图库 13 1.3.7工作总结 14 1.3.8考勤管理 15 1.3.9费用申请 19 1.4.0订单管理 21 1.4.1采购管理 22 1.4.2地图导航 24 1.4.3上传数据 25 1.4.4下载数据 25 1.4.5初始化数据 26 2 云服务端 26 2.1 系统概括 26 2.2添加客户端内容 27 2.3业务管理员管理 30 2.4业务员管理 32 2.5客户管理 35 2.6回访管理 36 2.7公告管理 37 2.8业务员日志管理 39 2.9客户定位 40 2.10业务员定位 42 2.11考勤管理 43 2.12 费用管理 44 2.13采购管理 45 2.14订单管理 46 2.15电子橱窗 48 2.16统计分析 49 2.16.1客户统计 49 2.16.2回访统计 50 2.16.3费用统计 51 2.16.4订单统计 51 2.16.5综合统计 52 前言 十年来,我们一直从事企业信息化建设,为上万家客户提供了多种服务,主要解决了企业产品的销售和人员的管理。通过长期与企业打交道总结出了企业共同面临的12大问题：1、业务员外出公司文字和图片资料很多不方便携带和展示； 2、业务员工作量和进展不能及时了解； 3、业务员行动轨迹无法查询和控制； 4、业务员的工作情况无法确认真实性； 5、业务员报销费用存在虚假居高不下； 6、业务员不能及时和公司进行通讯； 7、业务员外出考勤很难控制； 8、业务员离职客户资源流失； 9、业务员入职后工作上手慢； 10、公司对客户资源缺少分析工具，不能有针对性的决策； 11、市场竞争十分激烈，新产品、新资讯信息一旦流入市场，毫无秘密可言； 12、公司营销成本不断增加，业绩平平。围绕着这些问题我们拉开了研发的帷幕，并取名为“爱用业务通”。爱用业务通利用传统互联网和移动互联网,基于物联网解决企业业务管理、客户关系，改变传统业务模式的业务管理系统。分为APP应用端和云端。业务通APP应用端是基于Android平台开发的应用于移动终端的业务管理软件。涵盖业务展示、数据采集、信息通讯、业务监控、客户管理、移动办公等功能。业务通云端是基于传统互联网和移动互联网的云数据处理中心。包括数据存储、业务数据逻辑关系处理、决策分析等功能。系统把宣传、展示、管理、通讯、分析和商计通过信息技术整合营销资源于一体,它的出现重新诠释了互联网不仅仅是宣传的载体，更重要的是把它作为一种应用的工具！通过爱用业务通的应用 使业务员原本复杂的业务管理工作变得条理、清晰，省去携带大量纸质材料的麻烦，也使业务员对公司的产品定位更加准确，业务发展变得更加简单。 对于企业来讲爱用业务通的使用大大提升了企业形象，增强企业的了市场竞争力，有效改善企业的业务管理水平，节省了大量的人力物力。彻底改变了企业和员工的关系，通过系统的应用让企业获得更快的发展，让员工有成功的机会。真正实现了”简单管理，轻松营销”。 图2-4 创建客户界面 依次填写公司名称，公司电话，联系人等客户信息，并拍照，点击确定保存当前录入客户。 1.3.2 我的客户 系统主界面【点击】我的客户，浏览保存的客户信息，如图2-5： 图 2-5 我的客户界面 针对已创建客户，可以对选定客户进行客户详情查看，客户信息修改，查看当前客户收藏，对当前客户的回访记录，以及客户的地里位置查询和标注。 1.3.3 通知公告 系统主界面【点击】通知公告，进入通知公告界面 如图2-6： 图2-6 通知公告界面 通知公告用于显示企业后台添加的公司通知，爱用业务通系统可以实时的接收后台添加的通知公告，第一时间传达公司意见与计划，有效提升企业工作效率。 1.3.4 公司简介 系统主界面【点击】公司简介，进入公司简介界面,如图2-7: 图2-7 公司简介界面 显示企业后台添加的公司介绍，有助于业务人员更好的推销企业，展示企业： 1.3.5 展厅 在系统主界面，点击展厅，进入展厅界面，如图2-8： 图2-8 展厅界面 1.展厅界面主要展示企业展品与服务，根据企业后台设置的产品目录可进行分类查看，当选定查询产品后还可对产品进行随意放大，拖拽查看展品细节。 2.展厅界面左上角设置客户：该功能主要用于当业务人员向客户展示企业产