第八章 求职方法与技巧——面试方法与应对.pptVIP

公共选修课就业准备与应聘技巧 金陵科技学院商学院 任裕峰 grace_ren@263.net 第八章 求职方法与技巧——面试方法与应对 一、面试概述 二、常见的面试类型 三、面试的流程 四、面试案例及点评 五、面试的策略和方法 六、面试技巧在求职中的重要性 七、面试归来做什么 二、常见的面试类型 1）从面试所达到的效果来看，面试可分为： 初步面试 诊断面试 2）根据面试的结构化程度，可分为： 结构化面试 非结构化面试 结构化面试 优点：对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率且对面试考官的要求较少。 缺点：谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制，如面试人多易被后来应试者所掌握。 适用情况：应试人较多且来自不同单位；校园招聘 非结构化面试 优点：灵活自由，问题可因人而异，可深入浅出，可得到较深入的信息。 缺点：这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，时间长，且对面试者的要求较高。 适用情况：招聘人较为熟悉工作内容、面试人以工作小组形式进行招聘 3）从参与面试人员来分类，可分为： 个别面试 小组面试 集体面试 4）从面试的组织形式来分类，可分为 压力面试 ＢＤ面试 能力面试 压力面试（stress interview）是指有意制造紧张，以观察面试者的反应，以了解求职者将如何面对工作压力。 ＢＤ面试（Behavior Description Interview）：行为描述面试 两个假设前提： 1、一个人过去的行为能预示其未来的行为； 2、说和做是截然不同的两码事。过去实际行为更重要。 能力面试 连续性面试/一次性面试； 计算机面试/人工面试／电话面试 情景面试/ 与工作相关的面试 电话面试和视频面试 三、面试的流程 准备阶段：确定目的 选择考官 设计问题 准备表格 选择面试类型 确定时间和地点 开始阶段：营造和谐气氛 消除紧张情绪 正式面试：提问与交流、观察、记录 结束面试：补充回答 回答问题 面试评价：给予评语或评分，确定面试成绩 编制特制的表格，根据标准来评价申请者 举例：面试评价表 四、面试案例 五、面试的策略和方法 （一）面试的准备 1、了解面试单位的情况 2、了解自己 3、学习基本的面试技巧 4、整装待发 面试的主要问题 主要包括： 应聘动机的性质和强度 以往的生活和工作经历 兴趣爱好和特长 与所聘职位的相关知识经验 对待工作价值、责任、挑战、成就的看法 对工作条件和奖酬待遇的要求和看法， 处理人际关系的方式和态度，研究和解决问题的习惯及思路等。 （二）面试中常见问题及应对技巧 1、考察背景性的问题 （1）请简要介绍一下你自己 （2）你觉得自己有哪些优点、缺点或不足？ 5分钟自我介绍，主要内容包括： 1、谈谈你个人的情况 2、你的特长是什么？ 3、你的缺点或者不足是什么？ 4、你能为我们（公司）做些什么？ 5、你今后五年打算干些什么？ 6、你想要一份什么样的职位？ 2、考察应聘动机的问题 （1）你为什么选择我们单位？ （2）你对我们公司有多少了解？ 3、考察进取心的问题 （1）如果你成为我们公司的职员，你的第一个五年计划是什么？ （2）描述一个你曾主动设定目标，并在困难面前坚持努力的成功例子。 （3）你的业余爱好是什么？ 4、考察人际关系与合作的问题 （1）请举例说明你曾与他人合作完成的一件事。 （2）请描述一下你所在的班集体 5、考察与公司文化适合度的问题 （1）你喜欢什么样的工作环境？ （2）你做事总是井井有条吗？ 6、考察抗压能力的问题 （1）你在日常工作中如何应对压力？ （2）如果你未能得到此职位，你会有什么想法？ 7、考察应变能力的问题 （1）如果计划内某些事情出错，你将会有怎样的感受？你将如何处理？ （2）你被公司录用了，如果在工作中同时有几个任务安排给你，你会怎么处理？ 8、考察成就和技能的问题 （1）你认为你适合做什么？ （2）我们为什么要聘用你？ 9、考察解决问题能力的问题 （1）请描述一个你最近解决的困难并简述解决的方法。 （2）我们的计算机坏了，里面有许多重要的资料，请问哪位能帮我们修一下，否则面试无法进行？ 10、考察兴趣与爱好的问题 （1）你在学习之余有哪些兴趣？ （2）请问你喜欢当教师吗？（应聘岗位与教师不相关） 11、考察时间管理的问题 （1）请描述你的一天 （2）在学习工作的过程中被打扰是司空见惯的事情，你用什么办法来对付呢？ 12、薪酬福利问题 （三）面试评价表 六、面试技巧在求职中的重要性 家乐福人力资源主管谈面试技巧 “就业力大比拼”的校园模拟面试 七、面试