微信营销模式—培训课件.pptVIP

- * - 微信营销模式 主题 微信营销基本概念 微信营销模式与方法 吉信佳微信营销探讨 微信营销基本概念 微信成为当下最火爆的的手机通讯应用软件 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。 微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（流量）语音短信、视频、图片和文字等功能。 2013年1月15日深夜，腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件。 2013年8月15日，微信海外版（WeChat）注册用户突破1亿，一个月内新增3000万名用户。 微信功能齐全，特色显著 朋友圈 添加朋友 附近的人 摇一摇 漂流瓶 扫描二维码 发送语音、表情和文字 发送图片和视频、拍照 语音群聊、微信群、视频 微信开放平台 微信公众平台 微信功能众多，用户使用情况基本覆盖 微信成为新兴的营销渠道 根据2011年11月微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%；2013年8月微信用户数量超过3亿。 活跃用户主要分布在一线大城市，最多的用户职业是白领（超过24%）； iOS / Android / Symbian 平台上用户分别占 25%、 25%、 50%，而大部分微信用户都是从腾讯旗下各种产品过渡而来的。 微信用户群状况 微信营销的优势 微信营销 庞大用户群 大众化普及 移动互联 强关系网络 精准营销推送 信息交流多样化 微信营销模式与方法 微信营销一般使用公共账号（服务号、订阅号）运营 模式一：O2O折扣式的“二维码扫描” 案例：宝龙城市广场会员卡 大型商场宝龙城市广场推出“微信扫面二维码免费获得会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描宝龙城市专属二维码，即可免费获得广场会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。 模式介绍 参考自国外社交工具LINE的扫描QR Code功能，原本是用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，通过二维码附加用户信息进行名片、会员活动、商品等推广营销也日益受到商家的追捧。 模式二：品牌活动式的“漂流瓶” 案例：招商银行的“爱心漂流瓶” Campaign期间，微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能找朋友，就会看到“招商银行点亮蓝灯”，只要参与或关注，招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分。 模式介绍 微信漂流瓶是移植于QQ邮箱的一款应用。商家用户只需将产品、服务等信息放进瓶子扔进大海，其他用户便可随机捞取漂流瓶。与腾讯微信合作可以人为设置随机概率。 模式三：草根广告式的“查看附近的人” 模式介绍 微信基于LBS的功能应用“查看附近的人”，使用的签名栏功能具备成为广告推送的可能。在签名栏放入广告信息，根据自己的地理位置进行寻找“附近的人”，达到一对一推送广告的效果。当然用户也可以主动寻找附近商家。 案例：K5便利店、饿的神中式快餐 K5便利店在签名栏放入各种店家优惠活动信息，通过主动或被动的查找“附近的人”功能进行推广。饿的神快餐店则在生活小区等场所“蹲点”，实行距离覆盖，微信点餐。 模式四：陪聊式的会话互动 模式介绍 微信公众平台已经具备基本的会员功能。品牌商家与用户之间可以进行直接的一对一互动沟通。 案例：杜蕾斯 杜蕾斯微信团队成立了专门陪聊8人组，与用户实时沟通。杜蕾斯在微信上的会话依然延续了其微博风格，风趣又不乏“挑逗”。据透露，杜蕾斯微信除设置陪聊团队外，还加强了自动回复的管理，并着手进行用户语义分析的研究。 模式五：社交分享式的“开放平台” 模式介绍 微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用（APP）。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享，并通过朋友圈分享给更多的用户。 案例：美丽说 用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。 模式六：互动营销式的“微信公众平台” 模式介绍 微信公众平台相当于“微网站”。主要有实时交流、新闻推送和品牌主页等功能。在后台还可以对自己的粉丝分组管理、自动回复设置等。微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给微信用户，塑造品牌形象。目前公众平台有两种账号：订阅号和服务号。 案例一：微诺亚订阅号 微诺亚在订阅号平台基于基本会话功能推送公司各类产品服务。 案例二：融易保