门店索赔平台操作指南.docVIP

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门店索赔平台操作指南一发起索赔任务第步美宜佳在线首页最上边的客服任务中的商品质量索赔第步点击商品质量索赔出现以下界面第步点击添加按扭出现以下界面如果门店发生质量投诉且发生赔偿请选择如果门店商品未售出或已售出只发生退换货请选择第步填写表格类投诉填写要求如下红色部分为门店需要填写的项目类投诉填写要求如下红色部分为门店需要填写的项目第步提交保存任务表格填写完后点击表格下方的保存按钮即可提交保存任务提交后总部会有专人审核审核通过的总部将按照回复的数据补差门店补差款将在个工作日到达门店应收款帐户二查询任务

门店索赔平台操作指南 一.发起索赔任务 第1步:美宜佳在线首页最上边的【客服任务】中的【商品质量索赔】 第2步:点击【商品质量索赔】,出现以下界面 第3步:点击【添加】按扭,出现以下界面 如果门店发生质量投诉且发生赔偿,请选择A 如果门店商品未售出或已售出只发生退换货,请选择B 第4步:填写表格 B类投诉填写要求如下(红色部分为门店需要填写的项目): A类投诉填写要求如下(红色部分为门店需要填写的项目): 第5步:提交(保存)任务 表格填写完后,点击表格下方的【保存】按钮,即可提交(保存)任务。提交后,总部会有专人审核。审核通过的,总部将按照回复的数据补差门店,补差款将在5-15个工

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