2017年2月前厅部工作计划.docVIP

2017年2月前厅部工作计划 一、指导思想： 积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。 二、内部管理： 1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。 2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。 3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。 4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。 5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。 6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命;前台节省订单、登记单、如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费;总机在晚9：30过后，将话务台关掉一台节约能耗;餐厅能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。 7、重视安全防范意识，贯彻执行店内各项安全规章制度及公安部门的有关规定。 2017年2月前厅部工作计划相关内容:2017年小区物业管理工作计划 尊敬的业主、物业使用人：我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报XX年工作展望情况。l植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；l对区域内的树木进行整形修剪。... 2017年消防中队工作计划 一认真落实消防安全责任制，推进消防工作社会进程，努力提高辖区内防范火灾能力与驻区单位及区属各委、办、局、企事业单位层层签定xx年消防责任状，逐级落实责任制，以提高辖区内的驻区、区属各机关、团体、企事业单位的负责人对新时期... 2017年2月妇联工作计划 深入贯彻落实科学发展观，以xx大精神，把妇女群众的思想统一到党的xx大精神上来，进一步理清工作思路，围绕社会主义经济建设，进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点，带领广大妇女积极提高发展经济的能力。 2017年计划范文 年，围绕区委、区政府对交通工作的总体要求，按照“xx”和藏区公路交通发展目标规划，再鼓干劲，再加措施，确保全年工作目标任务的全面完成，以我区交通事业全面协调可持续发展的优异成绩为全面建设文明和谐新黄南作出新的更大贡献。 2017年团队学习指导计划 经过了一年多的大学生活，给我们最重要的启示是：团队学习是我们必不可少的一种学习方式。在学习的过程中，我们很多时候要进行团队学习，才可以完成自己一个人无法完成的任务。 2017年学生会部门工作计划 我系学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构，同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台，是全面落实全国高等院校育人工作的一个重要的补充。 2016年某妇联总结及2017年工作计划 县妇联工作取得了累累硕果。县妇联先后被全国妇联评为妇女舆论宣传阵地建设县（市）级先进单位（郑主席被全国妇联评为度妇女舆论宣传阵地建设先进个人）被市评为市三八红旗集体、市妇女工作先进集体、市基层组织建设示范县、市庭院整治工... 2017年学校纪检部工作计划书范文 xx学校纪检部工作计划书(一)时光消逝，一学期转眼即逝，法学院纪检部又将迎来一个新的开始。在本学年，纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下，顺利完成了本职工作，取得了广大师生的一致赞同。 close the doors and windows, lock the door;6, keep the classroom clean, no spitting, no littering debris and other debris;7, not in the desk, doors and windows, walls, etc. The Painted graffiti graffiti board;8, the preparation of the bell ring, sitting in their own position, and do a good lesson preparation, keep the classroom quiet;9, when the class to stand up to the teacher Shi Hangli; class speec