小角楼酒业运营方案.pptx

小角楼电子商务运营方案 行业分析 传统电商之路 服务及运营 关于 我们 PART ONE 行业分析 1 高速发展的中国网购市场 中国网购市场发展现状及趋势 1 随着网络在全世界普及，在网民增速放缓的情况下，中国网络购物用户依然增长迅猛，2012年，中国网络购物用户规模已达到2.42亿人，网购用戶比例提升至42.9% 数据来源:　CNNIC, 2012年中国网络购物市场研究报告 2013年3月 中国网购市场发展现状及趋势 2006—2012年中国网购网民数量增长 1 全世界最大的网购市场，发展潜力巨大！ 随着网络在全世界普及，在网民增速放缓的情况下，中国网络购物用户依然增长迅猛，2012年，中国网络购物用户规模已达到2.42亿人，网购用戶比例提升至42.9% 数据来源：麦肯锡全球研究院，中国网络零售革命，2013年3月 中国网购市场发展现状及趋势 1 2004年—2012年B2C市场交易走势 中国网购市场发展现状及趋势 1 中国网购市场发展现状及趋势 1 天猫商城经过6年的发展，2013年销售额近4000亿，占据了BTOC市场一半的份额，是目前中国最大的BTOC交易平台。 中国网购市场发展现状及趋势 1 24h 350 亿 中国网购市场发展现状及趋势 1 天猫双十一 55秒 一个亿 38分05秒 50亿 5小时49分 100亿 支付宝交易总额：350.19亿 其中手机淘宝交易总额：53.5亿 其中有10家店铺当日成交过亿 2013年双十一排名前十店铺 1.小米 2.海尔 3.骆驼 4.罗莱 5.杰克琼斯 6.优衣库 7.富安娜 8.茵曼 9.林氏木业 10.阿卡女装 与2012年相比，排名前十的店铺中传统品牌明显增多，包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、Jack Jones等众多品牌在天猫商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎 中国网购市场发展现状及趋势 1 白酒行业数据分析 搜索关键词“白酒”，可以看出来从2012年-2014年3月期间，随着消费者行为以及传统白酒品牌上的进入，网购市场呈大幅上升的趋势，网购“白酒”的搜索与成交指数明显大幅度的上升；但因酒类行业也有淡旺季，故三月较年前成交有大幅度的下跌。（以下数据来自淘宝指数） 1 白酒行业数据分析 “白酒”网购人群主要分布在：山东、河北、安徽等地，与线下市场的分布相近。 1 白酒行业数据分析 “白酒”网购人群男性占比为：77%。 1 白酒行业数据分析 “白酒”的消费层级中等居多。 1 白酒行业竞争对手情况分析 1、百年泸州老窖顶立专卖店：全店55个SKU，主推产品：泸州老窖鸿运STAR精制头曲喜宴用酒，网络售价：76元（买5送1），主要推广方式：直通车、淘宝客、官方活动；单品月销量：7-10万。 1 白酒行业竞争对手情况分析 沱牌舍得酒业官方旗舰店：全店sku51个，主推沱牌特曲50度，月销量100件左右，客单价264元。 1 白酒行业竞争对手情况分析 五粮液品牌旗舰店：全店产品38个，百销量最高的单品：52度50ML白酒，客单价：168，月销量620件。 PART TWO 传统电商之路 2 为什么 企业要尽快开展电子商务？ 市场需求 近3亿的消费人群，5年时间超过十倍的市场增长 品牌形象 消费者形象的转变，网络渠道颠覆传统品牌推广方式 市场预期 对BTOC网购市场的预期，将超200%的高增长 生存竞争的需要 随着社交化工具的广泛使用，消费者定义品牌时代来临，利用互联网工具获取客户资源，决定品牌的未来 多渠道管理 淘宝分销增大交易量，企业需实现线上线下渠道的整合 企业电子商务势在必行！ 2 传统电子商务之障碍？ 人才招聘 网店运营包括了策划、设计、客服等诸多方面，需要专业的团队；目前电子商务 人才非常紧缺，未必能在短时间内找到合适的 费用投入 办公场地、办公设备投入等费用，外聘摄影费用、设计费用，以及组建专业团队的工资费用 时间成本 由于人员不一定专业，涉及对淘宝规则的熟悉、经营推广模式的摸索等诸多问题，需耗费大量时间，然而时间却是最为宝贵的 2 企业自营 企业自营是指企业自建电商团队，进行电子商务活动。传统企业进入电商，自运营的优势在于团队掌握在自己手上，但由于今天电商发展的现状是运营人才稀缺，企业自建团队试错风险较大，自营电商并不是最好的选择 VS 运营外包 团队稳定，熟悉淘宝，有充足的经验，运营风险小，合作一年以后，如果不合作，店铺的销量人气也已经做起来了，后期企业自己进行运营就容易很多 与代运营公司合作，双方应充分了解，深入到全盘规划，利益共享，风险共担，全力协助配合以达到合作共赢 电商将会是传统企业市场增长最快的