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世界上最伟大的篮球手? 最伟大的篮球手不是乔丹,不是魔术师约翰逊。 而是一名苏联士兵。 二战期间,纳粹集中营里,一天纳粹军官对几十名苏联士兵说:我给你们一个活的机会,如果谁能投篮10次全中,我就不杀他。在生死的压力下,前3人都没做到(这几乎不可能),第4个人却奇迹般的做到了,10投10中。很多人读到这里的时侯都手心出汗,大声欢呼起来。那个纳粹人说:我很敬佩你,你可以活下去。但我再给你一个机会,如果你再3投全中,我放所有的人,但不中,你还得死。当然,你可以不投。那个人看看他的同伴,没有一人眼中露出一点肯求的色采。他胸中涌起一股热血,他毅然走向篮球场,3投3中。 业务主管工作的变化 从关注个人转变为关注组织 从业绩收入转变为组织收入 从个人行为转变为团队管理 需关注的一个事实 作为业务主管,关注的焦点就是组织发展和团队绩效,落脚点就是晋升以及收入的提高,实现更高的价值追求。 业务主管的角色定位 团队绩效的带动主角 组织发展的主轴核心 新人培育的合格师傅 承上启下的管理角色 业务主管的工作职责 业务带动 组织发展 新人育成 团队管理 业务带动—业务主管首先必须是一名绩优人员 业务主管关注团队绩效非常重要的一项工作内容就是本身要做一名绩优人员,做好业务带动作用,同时在市场开拓的过程里积累足够的辅导和育成属员的能力。 月初率先开单 每月保持较为稳定的、较高的业绩 在实际市场拓展中锻炼辅导能力 组织发展-业务主管必须是增员的高手 正所谓有组织做大生意,无组织唱独角戏,正因为有了组织理财顾问的角色才转变为“主管”,作为主管也应该更多的关注团队,才能带来更大的发展。组织发展的内涵包括: 组织人数的成长 新增人员的育成 属员职级的提升 个人职级的晋升 新人育成—业务主管必须是一名合格的师傅 在关注组织规模成长的同时,主管关注的另一个焦点就是团队的绩效,使属员拥有应该具备的各项技能是必须的,那就要在辅导和训练方面多下功夫。 利用公司会议进行有效训练 加大辅导和陪访的力度 进行有效的追踪 ? ? ? ? ? 鉴于目前的营业组的组织架构要求以及业务主管未来发展的需求,大力倡导并落实师徒行销势在必行,也是业务主管工作的重点! 古代的师徒制 师 对徒弟有传、带的责任 从带徒弟的过程中得到利益 一般是一带一或一带二模式 徒 有学习意愿和对未来的期许 有良好的学习态度 学习的过程直接进行“实习” 师徒行销的建立 师徒行销的核心 团队管理-业务主管必须是团队行为的管理者 主管的很多工作,如训练、辅导、追踪、推动等都需要通过有效的管理才能落到实处并发挥作用。 出勤管理 活动管理 行为管理 业务主管应具备的能力 1、市场销售能力 2、客户管理能力 3、增员选择能力 4、辅导陪访能力 5、业绩推动能力 6、团队管理能力 业务员心中的好主管 责任心强 能帮助属员 有实践经验 有业务能力 * 提高自己的收入 提高增员时的说服力 增强主管的说服力 培养实用的辅导能力 直接增员收入增加 组织管理收入提高 组织架构稳定 职级晋升 团 队 发 展 的 生 命 线 组织管理收入提高 组织架构稳定 职级晋升 师徒行销的建立 师 徒 期许 未来的发展 技能的提升 态度 尊重师傅 认真学习 行为 努力实践 责任 帮助规划 提升技能 利益 管理收入 晋升基础 行为 一对一养成 师 主管、增员人 徒 新人 通过一对一的辅导、陪访和行为影响市场实践培养徒弟 通过师傅传、带养成良好的技能,转正、晋升,稳定并抬高组织架构,推动师傅晋升 良好的团队作风 团队整体战斗力 组织管理收入提高 组织架构稳定 职级晋升 *
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