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管理学——原理与方法 管理学-原理与方法 管理学-原理与方法 第三章 管理的基本原理 系统原理 人本原理 责任原理 权变原理 创新原理 效益原理 伦理原理 研究管理基本原理的意义 1:有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性? 2:有助于掌握管理的基本规律 3:有助于找到解决管理问题的最佳途径 一、系统原理 整体性原理 开放性原理 二、人本原理 职工是企业的主体 有效管理的关键是职工参与 现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 管理是为人服务的  人本原理 尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点 三、责任原理 明确责任（岗位设置） 认真考核 责、权、利、能相对应 四、权变原理 管理无定式，因地、因时、因人而异 反馈原则 弹性原则（应变能力，留有余地） 局部弹性与整体弹性 消极弹性（留一手）与积极弹性（多一手） 五、创新原理 环境 能力 团队 六、效益原理 经济效益 社会效益 七、伦理原理 伦理—— 是指导人与人相处的各种道德准则。在当今世界，一个组织要维持足够长的生命力，不仅需要遵守法律，还需要遵守伦理规范或讲究伦理。对于伦理的重视，有助于经济组织取得较高的经济利益。 企业的社会责任 三鹿奶粉事件 非强制性——伦理靠社会舆论、传统习惯和内心信念起作用，体现了自觉性和内在性 非官方性——伦理是约定俗成的，不需要通过行政命令或法