第2章周三多《管理学原理与方法》管理思想的发展最新.pptVIP

* 3、行为科学学派的主要理论 双因素理论： 保健因素：当它低于一定水平时，会引起职工的不满；当它得到改善时，职工的不满就会消除。但是，保健因素对职工起不到激励的积极作用。 “行为科学”学派 * 3、行为科学学派的主要理论 双因素理论： 激励因素：这类因素具备时，可以起到明显的激励的作用；当这类因素不具备时，也不会造成职工的极大不满 “行为科学”学派 * “行为科学”学派 自我实现的需要 安全的需要 感情的需要 尊重的需要 生理的需要 保健因素 激励因素 激励因素 保健因素 保健因素 马斯洛模式与赫茨伯格模式比较图 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论 * 3、行为科学学派的主要理论 X理论和Y理论： “行为科学”学派 员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作 以自我为中心，漠视组织要求 只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性 员工不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标 员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作 员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任 绝大多数人都具备做出正确决策的能力 X理论 Y理论 * ３、行为科学的主要理论 Z理论（威廉·大内） 企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的 上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作 实行个人负责制 上下级之间关系要融洽 对职工要进行知识全面的培训，使职工有多方面工作的经验 相对缓慢的评价与稳步提拔 控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规 “行为科学”学派 * １、“管理科学”学派的特点 生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准 使衡量各项活动效果的标准定量化 依靠计算机进行各项管理 特别是强调使用先进的科学理论和管理方法 “管理科学”学派 　　 “管理科学”学派的主导思想是使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最为合理的组织，以获得最佳的经济效益，而较少考虑人的行为因素。 * ２、教学模型与“管理科学” 模型是对客观现实的一种描述，它必须反映实际 模型是对现实世界的一种抽象，它还必须反映与所描述的实际问题有关的各种因素的构成和它们相互之间的关系 对于任何一个模型，它的价值决定于它是否能很好地表现所描述的系统或程序 “管理科学”学派 * ２、教学模型与“管理科学” 按作用可分为：描述性模型和规范性模型 按变量种类可分为：确定性模型和随机性模型 “管理科学”学派 数学模型 描述性模型 随机性模型 确定性模型 规范性模型 随机性模型 确定性模型 * ３、系统管理理论的应用 系统管理理论把管理对象看作是一个整体，是一个有机联系的系统 研究企业管理的任何个别事物，都要从系统的整体出发，既要研究此事物与系统内各组成部分之间的关系，又要研究此事物同系统外部环境的相互联系 企业作为一个系统的构成要素：人、物资、设备、财、任务、信息 “管理科学”学派 * “决策理论”学派是以统计学和行为科学作为基础的 “决策理论”学派的主要观点： 管理就是决策　 决策分为程序性决策和非程序性决策 “决策”理论学派 * 成功管理的最重要的两条基本原则是对组织的自豪感和其对工作的满腔热情 管理基本的发展方向是：在完善企业及一切公共部门的管理技术的同时，应当更加信任、重视、依靠组织的职工和自己的顾客 对现代管理理论的再思考 * ２１世纪的管理将是一个不断创新的管理 管理指导思想创新 管理原则创新 经营目标创新 经营战略创新 生产系统创新 企业组织创新 ２１世纪的管理 * 中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 我国革命根据地公营企业的管理 全面学习苏联的管理模式 探索中国现代管理模式 十年动乱造成了管理的大倒退 中国现代管理思想的发展 * 第一阶段(1978年至1986年) 以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容 第二阶段(1987年至1991年) 以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容 第三阶段(1992年至今) 以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容 社会主义经济体制改革 * 由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变 由政府管理向民营化管理转变 由首长管理向人性化管理转变 由科学管理向信息化管理转变 由国内管理向国际化管理转化 中国现代管理思想发展新趋势 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我