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持续改进培训(ISO)-瑞方-110725-6-ok
持续改进培训
课程目录
持续改进 1、基本术语定义理解
纠正
(Continual improvement) 纠正措施
预防措施
改进措施
2、纠正、纠正措施、预防措施、改进措施在质量管理体
系(以ISO9001为例)中要求
纠正
纠正措施
预防措施
改进措施
Slide 1 Slide 2
课程目录 1、基本术语和定义理解
3、采取纠正措施、预防措施、改进措施的时机 纠正 correction
纠正措施、预防措施、改进措施与变差的关系
如何识别变差和分析变差的性质 为消除已发现的不合格所采取的措施
如何识别和确定纠正措施、预防措施、改进措施的 注1:纠正可连同纠正措施一起实施。
机会
4、采取纠正措施、预防措施、改进措施方法; 注2:返工或降级可作为纠正的示例。
纠正措施 纠正措施 corrective action
预防措施方法 为消除已发现的不合格或其他不合格情况的
8D详解 原因所采取的措施
8D报告示例分析
纠正措施、预防措施、改进措施实施无效的原因和 注1:一个不合格可以有若干个原因。
普遍问题 注2:采取纠正措施是为了防止再发生,而
纠正措施与防错 采取预防措施是为了防止发生。
临时措施、长期措施和预防措施的关系
改进措施方法 注3:纠正和纠正措施是有区别的。
Slide 3 Slide 4
1、基本术语和定义理解 1、基本术语和定义理解
预防措施 preventive action 持续改进 continual improvement
为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的 增强满足要求的能力的循环活动。
原因所采取的措施
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