ITMC全程电子商务模拟沙盘教案.ppt2016-10-27.PPT

* 电子商务行业高速发展 交易额增大，管理滞后 草根式C2C经营，必须规模化、产业化B2C、B2B2C经营 * QA 中教畅享(北京)科技有限公司 黄学全 frank@itmc.cn * 为什么要进行沙盘模拟训练？ 沙盘的结构讲解 总之，整个图形反映了企业的信息流、物流、资金流的整体集成性 再这样的模型上推演企业的经营 经营决策的重要意义 * L o g o 全程电子商务企业经营模拟竞争系统 中教畅享（北京）科技有限公司 明道·优术 电子商务系统应用介绍 全程电子商务沙盘简介 电子商务企业经营规则 AGENDA 经营效果分析点评 * 把学生分成若干个团队，每个团队各自经营一个虚拟物流公司，每个团队由4-5人组成，每队成员将分别担任公司中的重要职位 ：CEO、CFO、CSO、CPO、COO。 每个公司以典型的商贸类电子商务企业经营环境为背景，每个公司拥有100万的启动资金，在同一市场环境、同样规则下相互竞争与发展。 连续经营数个会计年度，由于各组学生决策不一样，每年的经营结果也就不一样，有的企业越做越好，有的企业可能面临破产，老师根据学生经营的结果，每年进行点评和分析。 电子商务沙盘由物理沙盘和电子沙盘组成。通过物理沙盘模拟增强感性认识，通过电子沙盘控制经营过程、理性分析经营结果。 ITMC全程电子商务模拟沙盘简介 * ITMC电子商务物理沙盘 * ITMC电子商务电子沙盘 学员训练平台 教师指导平台 管理员控制平台 * ITMC电子商务沙盘模拟课程内容 （1）战略与战术相结合。学生既要进行经营周期长、节点多企业全程电子商务运营的战略谋划，也要进行全程电子商务各个经营环节的战术制定； （2）模拟经营的结果不仅仅取决于决策的制定，还取决于决策的执行； （3）该沙盘引入多种网络营销工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升学员的系统思维能力； （4）该沙盘强调团队成员之间的配合与衔接，不同经营职能的协调与衔接是取得经营成功的前提条件； （5）经营成本的权衡与控制贯穿沙盘演练的始终，模拟企业时时面临的成本控制与客户服务的双重压力。 * ITMC电子商务沙盘课程目标 培养学生严谨周密的思维方式及整体运营的全局观。 团队合作和协调能力。 战略分析规划能力与决策能力。 多种手段网络营销能力 客户服务与订单处理管理能力。 物流配送管理能力。 采购管理能力 不同支付方式下资金管理能力 财务管理与成本控制能力。 * 沙盘实训课程的价值 体验：“在快乐中学习”，体验本身就是一种价值； 认识：“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度，再到改善行为； 反思：“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调整方向和速度； 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存效果”。 电子商务系统应用介绍 全程电子商务沙盘简介 电子商务企业经营规则 AGENDA 经营效果分析点评 * 定价 物流 售后 电子商务企业模拟竞争系统架构 财务 预算 融资 核算 分析 筹建 办事处 配送中心 网络平台 人力资源 商品 调研 定位 采购 描述 配送 售后 库存 渠道 搜索引擎 媒体广告 价格 品牌 ISO认证 网店装修 促销 秒杀 团购 套餐 满就送 多买折扣 几件折扣 调研 消费习惯 消费区域 市场预测 交易 B2C C2C 管理 协同 * 整体业务流程 角色分工 * 电子商务系统应用介绍 全程电子商务沙盘简介 电子商务企业经营规则 AGENDA 经营效果分析点评 CPO采购主管 * 采购规则 采购竞标时，对同一种商品，竞标价格高的优先供货，直到商品供完为止。 如果竞标价格相同，信誉度高的优先供货。 如果竞标价格相同，信誉度也相同，按照投标提交的先后顺序来供货。? 同种商品一次性采购数量达到商家要求，可以享受价格和账期上的优惠。 * 采购原则 * CSO营销总监 * 市场调研 * 市场调研是为了提高产品的销售决策质量，解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。 每个市场调研报告需要购买才能看到。每份市场调研报告的价格是5金币。 市场调研报告是随机生成的。每种产品会有一个或多个媒体的调研报告。? 调研报告显示产品在各个城市的需求，市场参考价以及各个城市的不同人群的需求数量。是市场预测图的详细剖析。 调研报告的分析有助于作出正确决策，有效的减少投资风险。 制定价格 ?若（店铺一口价+物流运费）大于市场参考价×（1+价格浮动率），则为违规价格，价格浮动率在教师平台设置。 客户购买时会参考物流方式。 成交价格=店铺一口价+物流运费。 物流运费的增量不能高于基础运费的0.5倍。 保修、发票会产生售后服务费用。 产品编码方便商家对订单的整理、统计。 * 套餐促销 套餐可组合多种商品搭配出售，套餐价格=套餐包含商品的