态度情绪与行为—培训课件.ppt

民间的智慧流传千百年的中华幽默诗句《莫生气》！ 笑的作用 笑能增强消化液的分泌和加强消化器官的活力 笑能消除神经和精神上的紧张 笑能调节植物神经系统和心血管系统的功能，促进血液循环； 笑能使面部颜色由于血液循环加速而变得红润； 笑能增强肌体活动能力和对疾病的抵抗能力，起到某些药物所不能起到的作用； 哭泣能宣泄悲痛，释放不良情绪。而且，人在不良情绪状态下产生的眼泪中含有一种“毒素”，排泄出去对身体有好处 阿Q精神——精神胜利法 吃了亏的人说：吃亏是福 丢了东西的人说：破财免灾 胆小的人说：枪打出头鸟 逃过一劫的人说：大难不死必有后福 受欺压的人说：不是不报，时候未到 失意者说：塞翁失马焉知祸福 挨整的人说：妈妈的，等着瞧 不受理解的人说：天才总是寂寞的 精神胜利法——辨证唯物主义 自我激励方法 五指宣言： 我是最棒的！ 我是最优秀的！ 我喜欢我自己！ 我每天笑口常开！ 我相信自己一定会成功！ 国际标准情商测试题 你是高情商的精英吗？——国际标准情商测试题这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业，曾以此为员工EQ测试的模板。帮助员工了解自己的EQ状况。共33题，测试时间25分钟，最大EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。 1．我有能力克服各种困难：________A、是的 B、不一定 C、不是的2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________A、是的 B、不一定 C、不是的4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________A、不是的 B、不一定 C、是的5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________A、从未如此 B、偶尔如此 C、有时如此6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________A、我仍能专心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且感到愤怒7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：________A、是的 B、不一定 C、不是的8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________A、是的 B、不一定 C、不是的9．气候的变化不会影响我的情绪：________A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的第10~16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。10．我从不因流言蜚语而生气：________A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 11．我善于控制自己的面部表情：________A、是的 B、不太确定 C、不是的12．在就寝时，我常常：________A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡13．有人侵扰我时，我：________A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声抗议，以泄己愤14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：______A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的15．我常常被一些无谓的小事困扰：________A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________A、不是的 B、不太确定 C、是的第17~25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案。17．我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事18．有一种食物使我吃后呕吐：________A、没有 B、记不清 C、有19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________A、没有 B、记不清 C、有20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________A、从来没有想过 B、偶尔想到过 C、经常想到 21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：________A、否 B、说不清楚 C、是22．每天我一回家就立刻把门关上：________A、否 B、不清楚 C、是23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________A、否 B、偶尔是 C、是24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________A、否 B、偶尔是 C、是25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：________A、否 B、偶尔是 C、是第26~29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“否”即可，在你选择的答案下打“√”。26．为了工作我早出晚归，早晨