第9章系统运行管理与评价.ppt

教学目的 了解系统评价和运行管理是对系统运行情况进行科学的鉴定 通过学习能够建立一套行之有效的管理制度 教学要求 掌握系统维护包括的主要内容；软件维护的种类 了解系统审计的目的和基本内容；系统审计的方法 了解系统评价的目的和方法 掌握系统审计和系统评价的异同 具备进行系统维护的能力。 ?检查系统是否达到了预期目标 ?检查系统中各种资源的利用率 ?提出系统改进和扩充的方向 #对系统状况作出综合评价 #系统对企业管理工作起到了什么作用 #还有什么缺点和问题，应从什么方面去改进，扩充什么功能 系统的审计的目的 系统审计的内容 组织管理 系统运行 经济情况 技术情况 审计评估 组织管理 ?管理信息系统在组织中的地位 ?人员构成情况 ?计划情况 系统运行 ?管理人员对系统的总印象 ?操作是否方便 ?系统可靠性 ?应用项目的数量与质量 经济情况 ?系统预算 硬件、软件和人力预算 ?计划外开支情况 ?环境条件对开支的影响 ?效益 技术情况 ?系统软件情况 ?主机时间占用情况 ?各终端联机的时间数利用是否充分 ?数据的传输率能否满足处理的要求 ?外存储器是否够用 作为审计的结果，审计小组应向领导或管理信息系统主管人员提出对系统运行状态的评价与改进建议 这种建议可能是对现行系统进行某些修改，也可能是放弃现行系统，重新设计一个新系统 审计评估 系统审计的过程 综观系统 开始 满意吗？ 发调查表