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委外生产

當代國際企業 策略、生產與物流 生產:涉及產品創造的活動 物流:由供應鏈中採購及運送原物料,並將它從供應商交到顧客手中 國際化企業的生產力與物流功能,有許多重要的策略性目標: 降低成本,將生產活動分散至世界不同地區 透過供應鏈減少瑕疵品,提高品質 策略、生產與物流 改善品質控制來降低成本的方式有三: 不浪費時間在製造劣質且無法出售之產品上面,能夠增加生產力而降低單位生產成本 降低重新製造產品及減少廢棄瑕疵品之處理成本,就能降低單位生產成本 降低保固成本及減少修護瑕疵品之時間,而降低生產成本 策略、生產與物流 圖 13.1 品質與成本關係圖 策略、生產與物流 全面品質管理 定義:專注在改善公司品質及服務的一種管理哲學 在 1980~1990 年代初期,首先被許多日本企業及隨後的美國企業廣泛使用 管理者必須創造一種環境,讓員工不會害怕去報告問題及提出問題改善方案 策略、生產與物流 六標準差 定義:TQM 的進一步延伸,是一個以統計為基礎的管理哲學,目的是要降低公司瑕疵品比率、提升生產力、減少廢棄物及降低成本 統計學家用來代表平均數之標準差;「Sigma」之值越大,產品瑕疵率之比率就越小 策略、生產與物流 除了降低成本及改善品質之外,國際企業還有兩個非常重要的目標 生產與物流活動必須能夠因應當地的需求 生產及物流必須能夠快速反應顧客需求的改變 在何處生產 國家因素 外部性效果在企業決定生產活動區位之地點時,扮演非常積極的角色 相對要素成本、政治經濟、文化及區位外部性,均會是很重要的變化因素 另一個國家要素是預期未來匯率的變動。匯率的逆向變動會加速改變一個國家,成為生產基地的吸引力 在何處生產 技術因素 固定成本 在其他條件不變的情況下,必須在全球尋找一個最適合建造此工廠的位置,建造單一的製造工廠,並將產品供應至全球 假定在全球好幾個固定成本相對較低的地區從事生產是經濟可行時,則可以在全球設立多個工廠來因應當地需求 在何處生產 技術因素 最小效率生產規模 定義:廠房之產出水準已達到這個廠房規模經濟耗盡的產出水準 若最小效率生產規模愈大時,就愈適合集中在一個地區或有限的地區進行生產;當最小效率生產規模相對較低時,就適合分散多個地區進行生產 在何處生產 圖 13.2 單位成本曲線 在何處生產 技術因素 彈性製造及大量客製化 彈性製造技術:製造技術被設計用來降低設置時間,改善工作時程及提升品質控制者 降低安裝複雜設備的時間 透過較佳之時程安排,來增加個別設備使用率 改善各製程之品管 在何處生產 技術因素 彈性製造及大量客製化 大量客製化:廠商能夠利用彈性製造技術,來達到低成本之產品客製化能力的困擾 彈性製造技術在技術成熟度及複雜程度方面,有很大的差異 在何處生產 技術因素 彈性製造及大量客製化 彈性機器群組:一組不同型態的機器組合,利用一位普通的物料處理者及一個中央控制之電腦來生產一系列的產品 彈性製造系統之主要效率與利益,為利用提高產能利用率及減少製程之半成品與瑕疵品 在何處生產 產品因素 產品的價值─重量比,會影響運輸成本 案例:電子零件或藥品業 產品是否要滿足全球消費者之「普遍需求」 案例:工業產品 在何處生產 生產設施之設置地點 兩種選擇策略: 集中策略,選擇最佳區位建立製造基地,再供應給全球市場 分散策略,將製造基地分散在接近主要市場的各個地區或國家 在何處生產 生產設施之設置地點 宜採集中策略的條件: 各國間之要素成本、政治經濟及國家文化差異大 各國間之貿易障礙低 外部性很高,使很多企業偏愛集中在該地區 預期未來匯率之波動不大 投資之固定成本很高,最小效率生產規模也高 產品之價值-重量比很高 產品能夠滿足消費者之普遍需求 在何處生產 生產設施之設置地點 宜採分散策略的條件: 各國間要素成本、政治經濟及國家文化差異性小 各國間之貿易障礙很高 設置、製造地點之外部性不重要 預期未來匯率波動大 投資之固定成本低、最小效率生產規模低 產品之價值-重量比偏低 產品不符合全球之普遍需求 在何處生產 表 13.1 區位策略與生產 海外工廠之策略性角色 不論海外設廠背後的理由為何,海外工廠的策略性角色會隨著時間之改變而有所不同 全球學習:有價值的知識並不侷限在母公司的當地營運處,也可能存在於海外的子公司 委外生產:自製或外購的決策 定義:決定公司之零組件究竟要自製或是外包給廠商製造 最近幾年,委外決策已超越了生產實體產品及服務的範圍 委外決策對國內企業而言會造成很多問題,對於國際企業而言,其問題更多 委外生產:自製或外購的決策 自製的優點 降低成本 投資特殊性資產 保護智慧財產權 改善排程 委外生產:自製或外購的決策 自製的優點 投資特殊性資產 特殊性資產:其價值必須依靠特殊且持久的關係,才能得到的一種資產 當必須投入大量資金來設置特

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