《团队建设与管理》教学大纲2015.docVIP

执笔人 （课程负责人） 执笔时间 审阅人 （专业负责人） 审阅时间 审定人 （系负责人） 审定时间 潘建林 2015.5.10 曾宪达 2015.5.29 赵红英 2015.5.30 《团队建设与管理》课程教学大纲 课程代码 3101206 适用专业 工商企业管理 课程类型 职业选修课 学 分 数 2 总学时数 32 第一部分 总 纲 一、课程的性质和任务 1．课程的性质 《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。 总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。通过课程的教学，学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动，包括团队精神团队培训团队中的激励团队沟通团队领导等，知识的创新运用能力，即把所掌握的团队建设理论知识运用于实践活动的能力。导课程是闭卷考试 通过该课程的学习，学生应了解是一门实践性很强的学科，所以该课程的教学理论联系实际采用调研、到各类组织参观学习、研讨式教学、参与式等教学方法，使学生把所学的内容与实践联系起来，用所学的理论与方法去分析、解决中所遇到的实际问题。教学环节 学时 教学内容 小计 讲授 习题课 其它 (一) 团队概述团队团队团队团队团队团队团队冲突团队概述团队团队团队团队队3.团队的作用（自学） 团队的基本作用 中国队团队建设与团队管理的需要 教学要求： 理解团队概念及特点，掌握团队构成的5大要素，认识到团队的重要性 重点： 团队的概念及构成要素 难点： 团队的特点 教学建议： 要多采用实训的方式让学生更好地理解团队的理论内容 （二）团队的类型及发展历程 教学内容： 1.团队的问题解决型团队自我管理型团队多功能型团队团队成立阶段震荡阶段规范化阶段高产阶段调整阶段三 团队精神团队精神概述团队精神的内涵团队精神的三层次团队凝聚力团队凝聚力的含义团队凝聚力的表现影响团队凝聚力的因素互信合作气氛相互信任的精神团队合作意识团队士气团队士气的内涵影响团队士气的因素 团队构建 团队中的激励激励概述激励的基本范畴团队激励的理论基础团队激励的作用机理团队激励的一般方法竞争奖励激励个人发展激励薪酬激励对不同类型成员的激励六 团队沟通沟通概述沟通的基本分析沟通的通道 2.沟通的功用（略） 3.非语言沟通人体语言概述基本人体语言地位和权力语言综合性人体语言团队沟通的方法和技巧七 团队冲突冲突的定义及表现潜在对立或不一致阶段认知和个性化阶段行为意向阶段冲突出现阶段冲突结果阶段冲突的处理消除破坏性冲突的技术激发建设性冲突的技术九 团队绩效团队绩效概述绩效与绩效管理团队绩效对团队绩效的研究团队绩效测评设计团队绩效测评体系制定绩效计划不同类型团队的绩效测评体系团队绩效测评实施确定团队绩效测评维度建立团队绩效测评指标体系建立团队中的个人绩效测评指标体系奖励绩效针对团队整体进行绩效测评兼顾团队成员的个人贡献体现对团队和对个人的两次激励薪酬分配十 团队领导领导与领导者概述领导的基本范畴领导者的基本范畴领导与团队团队的领导艺术领导是一门艺术领导力团队组建的领导艺术团队运转的领导艺术新型领导——教练式团队领导者3.高层领导团队 高层领导团队的一般特征 高层领导团队的构建 高层领导团队的人员交接 高层领导团队的分工与合作十一 团队文化建设组织文化概述组织文化基本分析组织文化的功能影响组织文化的因素团队文化团队文化的起源团队文化的作用团队文化的构成要素高层领导者与团队文化组织变革、发展与团队文化建设组织的变革与发展学习型文化创新型文化跨文化团队理论联系实际，灵活运用所学知识分析解决实际问题正确、完整地掌握基本理论领会和深入理解有关理论案例讨论＋教学环节 学时 实训项目 小计 指导 课堂 实训 课外