地产大鳄新玩法.docxVIP

地产大鳄新玩法2013-12-19点击右侧关注→阿尔法工场本文由上海欧擎股权投资有限公司公司董事安安推荐地产行业的黄金十年已经过去，还是白银十年，看是谁的时代。比如花样年华，其董事长潘军说，拿地越来越贵，毛利越来越低，差异化越来越小，房地产越来越不好玩了。花样年怎么玩呢？搭社区服务平台，做物业托管、社区小额金融服务、社区电商平台，“让房地产成为养轻资产的工具，主要用途不是生产房子，而是帮物业生产客户”。过去十几年，物业管理一直被设计成房地产销售的工具和卖点，是个贴本买卖。怎样在鸡肋中赚到钱？花样年首先通过科技解决人力的问题，使用更多的设备摆脱对人的依赖，保安、清洁等全部外包，通过规模化降低采购成本；其次，通过增值服务带来收入。例如，每个月推一款水果，早上从产地直接采摘，晚上送到业主家里，比超市便宜30%。推一个产品就是上百万的利润，全都自己承包。2012年，花样年收入62亿元，实现利润11亿元，其中社区服务平台实现利润近5000万，物管盈利有些微不足道。但潘军的账不是这样算的，花样年物管平台彩生活自2002年投资50万后，第一年盈利60万，第二年125万，第三年260万，每年百分之百递增，2013年预计会产生1个亿的利润，共分红2700万，形成了9000万的现金资产。2012年，花样年服务平台服务的人群约400万，一年的总消费接近500亿元。不让这500亿从门前流过，是花样年的目标。潘军的算盘曾打量过万科物业这个庞然大物，可是精明的王老板回过神后说，你可以做的东西，我们也能做。从入股徽商银行后，万科清晰的表态就可以看出，其城市配套服务商的定位，不仅仅是住宅和商业配比的问题，挖掘业主价值，同样是核心要义。满足生活配套的需求，也是在城市不断变大过程中，政府卖地时向开发商提出的新条件。郁亮曾公开称，垃圾场是每个城市发展中必须有的配套，万科希望能在这方面为城市发展做出贡献，公司本身也从中获得发展机会。截至2012年底，万科物业共服务于全国317个社区，38.23万业主。让这群高端人群过得更有生活质量，万科做了非常多的柔性安排。“五菜一汤”的社区服务便是其具体落地形式之一，“五菜一汤”，是指第五食堂、超市、银行、药店、洗衣店、幸福街市。万科副总裁毛大庆表示，这一模式将作为标配，在北京万科多个项目进行推广。在万科上海的试验中，一个重要的战略是加大服务业的投入，包括打造包含文化、服务、健康、商业、云等要素的美邻中心；睿管家物业将涵盖订车、订票、送餐等服务。从同行眼中，或许更容易获得中肯的评价。一向严苛挑剔的宋卫平，愿意率队到万科杭州良渚文化村参观学习，并大方承认“万科有比绿城好的地方，这当然值得学习”。读历史出身，有浓厚人文情怀的宋老板，一直要为“天下人营造美好生活”。这并非是一句营销口号，绿城的教育和医疗，都做了十年以上，不过宋对这两项附加服务的投入太过实诚，以至于他曾经断定，这类延伸很难复制。宋甚至还把绿城物业集团改名为绿城服务集团，在嵊州和海南圈了大量土地做生态农业，推出绿城养老板块。绿城的做法，与万科、花样年的逻辑殊途同归：不仅卖给客户房子，还要管客户过日子。绿城的物业一直是宋卫平的心头肉，因为它不仅给绿城带来口碑，还能输出品牌，实现盈利，这在房企中并不多见。但其能赚钱，可能只是服务质量终极追求下的一个附产品，价值挖掘程度尚有限。自绿城在2011年遭遇最大困局后，宋卫平一直在寻找新的发展方向，并愈来愈注重可持续投入。在世茂推出“云平台”后，宋卫平第一时间安排高管组队到上海学习。2013年6月，世茂集团提出以大数据应用为基础的“云服务”概念，打造教育、健康、商旅、定制、消费五个云服务平台。这一概念以上海世茂佘山里“健康云”体验中心为代表。“500个亿和600个亿有本质区别吗？对客户而言至少是没太大区别的，客户关注的是能否拥有不同的生活价值。”世茂集团副总裁蔡雪梅说。蔡雪梅思考的结论是，未来的商业模式，一定是颠覆性地把原来固有的行业之间的资源壁垒全部打碎。在这一过程中，谁会最早最快地完成这些资源的整合和驾驭，谁就具备了先发优势。“未来最大的价值，不是卖一次房子赚多少钱，是我的每一个业主终身的所有消费。”世茂在集团层面新组建了战略资源部，由少当家许世坛主抓，力图完成更多的全球性战略资源整合，不断完善、更新和丰富世茂云平台的构架。腾讯以对网民高粘度的QQ为基础，在网络世界衍生出全方位满足消费者需求的产品和服务。对现实中的人们来说，没有什么比每天生活起居的家，更具有粘度的了。围绕着已经产生的存量巨大的业主群体，开发商的新一轮竞赛已经开始。这轮竞争不是在拍卖场上，一亿一亿地豪掷真金白银，也不是在土地上开出纵横沟壑，而是静下心来，真诚细腻地对待那些琐碎、挑剔的需求。在喊出我要为你服务的时候，大家比拼的是，更快速的响应系统、更庞大的客服配置以及更强