“电视缴费”是交互数字电视支付系统。通过“电视缴费”您在家就能轻松 ....doc

北京农商银行有线电视缴费操作示例 “电视缴费”是交互数字电视支付系统。通过“电视缴费”您在家就能轻松缴纳日常生活中的一些费用，免去了在银行排队的烦恼。目前，“电视缴费”可以实现的缴费业务包括：手机费、固话费、水费、燃气费及供暖费。 具体业务操作流程简介如下： 1、在歌华有线电视通过“公共服务”功能进入“电视缴费”子功能； 2、自助注册： (1)在电视缴费页面选择“账户管理”—“自助注册”功能（备注：该业务注册实际为银行卡号与歌华智能卡进行绑定，每个智能卡最多可绑定五个银行卡号，每个银行卡在不同的机顶盒进行操作时均需进行自助注册）； （2）在自助注册之前请仔细阅读缴费服务协议，然后再点击“同意”进行自助注册； (3)输入19位凤凰卡卡号、账户密码并设置6位数字支付密码； (4)点击“确定”按钮，注册成功，银行账号后6位为缴费使用的账号支付代码。 3、缴纳固定话费： （1）在“电视缴费”页面选择“固话费”； （2）根据页面提示选择缴费种类，输入8位固定电话号码； (3)点击“确定”按钮后，系统反显用户缴费信息； (4)缴费信息核对无误后，点击“确认缴费”后，输入注 册账户的后6位及支付密码； （5）点击“确认缴费”，系统核验账户户名与机主姓名一致则缴费成功； 4、缴纳手机费的操作流程及页面格式与缴纳固定话费 格式相同。 5、缴纳燃气费： （1）“电视缴费”页面选择“燃气费”； （2）根据页面提示输入11位用户编号； （3）点击“确定”按钮后，系统反显用户缴费信息； （4）缴费信息核对无误后，点击“确认缴费”后，输入注册账户的后6位及支付密码； （5）点击“确认缴费”，则燃气费缴纳成功； 6、缴纳水费、供暖费的操作流程及页面格式与燃气费格 式相同。 7、交易查询： （1）“电视缴费”页面选择“账户管理”——“交易查询”； （2）根据页面提示输入注册账号后6位即支付代码及支付密码； （3）点击“确定”按钮后，系统反显用户缴费的详细信息； 8、自助注销： （1）“电视缴费”页面选择“账户管理”——“自助注销”； （2）根据页面提示输入19位注册卡号、账户密码； （3）点击“确定”按钮； （4）如果确认“注销”则点击“确定”，系统提示“注销成功”； “电视缴费”使用范围： “电视缴费”现支持北京农商银行凤凰卡账户的在线支付。 “电视缴费”功能说明： 您可以通过遥控器“左/右”键选择“手机费”、“固话费”、“水费”、“燃气费”、“供暖费”以及“账户管理”，按“确定”键进入具体栏目。