《基于目标实现的绩效管理》.docVIP

Twi杰出班组长管理技能提升 【学习费用】3400元1人（包中餐、茶点、教材、税费） 【联系电话】010 【联 系 人】杜老师 【报名邮箱】 课程背景： 生产现场制造的不仅仅是产品，更是企业的价值；是制造型企业的基础工程，是其它管理系统良好运行的基石。 品质不稳定、成本无法控制、交货不准时、盈亏吃不准、员工流动性大、人员士气低，这一系列乱象长期困扰着许多制造型企业，不少企业想利用高尖的管理模式摆脱此困境，结果无济于事。 提高企业管理水平不可舍本求末，管理者们关注现场，扎实地、系统地实施现场管理，一切乱象将迎刃而解。本课程使用大量工业企业现场管理案例，告诉管理者如何有效地实施现场管理。 课程目标： 现场管理范围和定义 TWI的准备知识 班组长角色定位 生产工艺管理实务 现场浪费及治理 现场成本和品质如何管理 人员培训及沟通管理 如何建立现场长效管理机制 6C和6D手法的运用 课程收益： 领导层面：?公司战略实现有基础保障，而不是空谈误“企”。 员工层面：?提高工作效率和工作能力，以获得个人与企业的同步成长。 竞争层面：?全面满足客户需求，帮助企业赢得更多客户支持，在激烈的市场竞争中常胜不输，持续保持有利地位。 文化层面：?通过学习，学会用方法、用工具、来代替个人的主观性，通过过程管控和用数据做管理并不断地升业绩的习惯，通过过程管控提升团队工作效率，让企业充满生机和活力。 课程特色 本课程把重点於如何用企业的事训练企业的人，让生产管理现状得到根本改观；让企业成品、品质、交期、现场环境等资源在可控范围内高效活动，真正做到以人为本，实现企业价值；同时通过导入6C手法，达到做事的人不违规不犯错，并保证结果的有效性； 讲师在本课程中深入探讨咨询案例中解决生产现场管理难题而开发出来的一套有效管控方法，绝对和其他讲师所授课程不同，让学员来即用，用之即有效的管理方法，精彩内容期待与您分享！ 授课方法 理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评,课后作业,内容考试与标准答案,持续改善计划。 适合对象: 主管领导，生产部经理（厂长）、工艺工程师、工艺员、班组长及相关骨干 课程大纲 第一部分：管理现状掌握与TWI 第一讲：生产管理现状与解决思路 制造型企业的运作模型分享 现场学员角色分享及职责归属交流 高效管理的三大流程 企业盈利的三种模式 如何保证高效运作 第二讲：TWI的概念 什么是TWI 制造业领袖对TWI的评价 TWI的产生背景与发展 TWI培训的重要性与内容 TWI的特点 企业班组长的现状 第三讲：TWI工作模块 工作关系－JR（Job?Relation） 工作教导－JI（Job?Instruction） 工作改善－JM（Job?Method） 第二部分:JR 工作关系 第一讲：工作关系的概念 角色转换与定位 关于基层主管的三个问题 员工→基层主管发生的主要变化 领导力的三个来源 基层主管必备的五个条件 领导部属实现目标 我们所面临的问题 工作关系的三个问题 第二讲：改善工作关系四个原则 告之工作情况 鼓励优良行为 异动事先沟通 发挥潜能志向 第三讲：解决问题四阶段法 掌握事实 思考措施 实施措施 确认结果 第四讲：聆听和反馈 聆听的四个步骤 一些良好的聆听行为 一些不良的聆听行为 关于反馈 回顾总结 第三部分：工作教导JR 第一讲：工作教导的概念 学会使用日常管理的表格，将管理工作清晰掌握。 学会进行员工工作技能情况分析。 能根据分析结果安排合适的训练，以提升员工工作技能。 掌握四阶段教导法，以便快速、准确、一致的教导员工掌握工作方法，提升工作效率。 第二讲：表单应用 日常管理表 结构和组成项目。 表格的使用在基层管理者工作中重要 性。 表格的制作于注意要点 P产量、营业额 工作分解表 表格的结构和组成项目。 重要性。 制作与注意要点。 部属指导表 1. 结构和组成项目 2. 重要性与使用方法 3. 制作与注意要点 第三讲：四阶段教导实施 第一阶段：准备 部属指导计划表﹝5W1H﹞ 准备作业指导书﹝工作分解表﹞ 准备工具、设备、材料.. 准备教导场所﹝5S﹞ 营造轻松的气氛 告诉他工作名称 询问他是否曾做过此工作 提升他学习的意愿(肯定、期待、激励) 调整教导位置(看得到、同方向) 四阶段教导第二阶段：示范 说明工具、材料 第一次实作，一面讲步骤(学员要复诵) 第二次实作，一面讲步骤及要点 第三次实作，一面讲步骤、要点及理由 耐心的解答问题 四阶段教导第三阶段：实作 学员第一次操作，一面说出步骤(改正错误) 学员第二次操作，一面说出步骤及要点 学员第三次操作，一面讲步骤、要点及理由 鼓励对方并确认已彻底了解