《物流采购管理》编写小组.pptVIP

五）企划 企划指标指在采购活动中，供应商从接受订单到交货过程中的表现及其运作水平。具体有： 1．订单与交货： 包括所有供应商平均的准时交货率、首次交样周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确率等等； 2．企划系统： 供应商采用企划系统的程度、实行“即时供应”的供应商数目与比例、原材料的库存量、使用周转包装材料的程度与供应商数量等等。 （三）采购绩效指标设定的内容 采购绩效指标设定主要包括三方面内容： 1、要选择合适的绩效指标体系； 2、要充分考虑绩效指标的目标值； 3、确定绩效指标符合相关原则。 确定采购绩效指标的目标值时首先要考虑以下几个方面： 1、内外顾客的需求 。 2、选择的目标以及绩效指标要与企业的大 目标相一致。 3、设定目标时要实事求是、客观可行，既 要以过去的表现作参考，又要具有挑战 性。 （四）采购绩效评估成功的条件 1、公开化 只有实行公开化的管理，才能有效地保证评估结果的公正、公平，才能使采购部门产生向上的压力和动力，通过有效地激励方法达到绩效评估的目的。 2、专业化 采购绩效评估工作必须由具备专业知识的人员和队伍组成，形成结构合理、组合科学、专业全面的专业化的评估队伍。 3、制度化 只有在明确的规章制度下，评估活动才能顺利进行，才能实现规范化的评价，才能在持续的评价中通过激励先进、督促后进等手段，有效地促进采购部门的采购绩效评估，实现企业采购的整体目标。 （五）采购绩效评估的标准 一）以往绩效标准 二）预算或标准绩效标准 标准绩效的设定应遵循以下三个原则： 1．固定标准 2．理想标准 3．可实现标准 三）行业平均绩效标准 四）目标绩效标准 （一）采购绩效评估的人员 1．采购部门的管理者 采购部门的管理者对采购人员最为熟悉，而且所有的采购工作任务的分配都是由采购部门的管理者直接指派和监督的，由采购部门的管理者来进行评估可以体现公平性。 2．财会部门的管理者 采购工作是需要大量资金的，当采购金额占企业总支出的比例较高时，采购成本的节约对企业利润的贡献非常大。会计和财务部门不但掌握企业生产和销售成本的数据，对于资金的获得和支出也是做了解的。 六、采购绩效评估的程序 3．工程和生产部门的管理者 采购部门采购物资的品质及数量会直接影响到企业的工程部门和生产部门，所以工程部门和生产部门也可以对采购部门进行绩效评估。 4．供应商 从对供应商的调查中可以间接的了解到采购部门和采购人员在采购过程中的效率和素质。 5．外界专家和管理顾问 通过外请专家和聘请管理顾问对企业的采购制度、组织、人员及工作绩效进行客观的分析，并能够给予企业相应的建议。 (二)采购绩效评估的方式 1．定期评估 定期评估是配合企业年度人事考核制度进行的。一般以“人”的表现为主，比如：员工的工作态度、学习能力、协调能力、忠诚程度等为评他的主要内容，对采购人员的激励和工作绩效的提升作用不大。这种方法可以摒除“人”的抽象因素，以“事”的具体成就为评估依据，比较公正、客观。 2．不定期评估 不定期绩效评估，是以专案的方式进行的。这种评估方法有利于提升采购人员的士气。不定期的绩效评估方式特别适合新产品开发计划、资本支出预算、成本降低的专案。 （三）采购绩效评估的方法 1、排序法 管理者按照绩效评估的结果的好坏来对采购人员进行排序，这种绩效既可以使整体的绩效，也可以是某种特定工作的绩效。 2、比较法 是指在某个绩效标准的基础上，把每个员工的绩效结果都与其他员工进行比较，判断出谁“更好”，记录每个员工“更好”的次数，按次数高低进行排序。 3、等级分配法 这种方法可以克服前两种方法的弊病。它是由评估小组或企业主管先拟定有关的评估项目，按评估项目对采购人员的绩效进行粗略的排序。 （四）采购绩效评估系统的建立 1、管理人员必须通过细致的分析来确定哪些活动更重要，并且保证评估活动的公正性。 2、确定统计数据报告的人员及数据报告的频率和格式。 3、形成一个系统化的程序收集企业在评估过程中可能要使用到的大量的历史数据和统计数据。 4、管理必须找出数据之间的关系，分析