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了解您的消费者权利

情况简报 了解您的消费者权利 公平交易法适用于合法经营的所有交易方,无论经营规模大 小,均适用本法。消费者保护法的适用情形为您购买了某件 商品或服务,且该商品或服务通常用于个人使用用途。 公平交易法 消费者保护法 公平交易法适用于所有合法经营者,包括连锁酒店、航 消费者保护法的适用情形为您购买了某件商品或服务, 空公司和百货商场等大型企业,也包括纪念品摊贩或冰 且该商品或服务通常用于个人使用用途。 淇淋小摊等小型或临时业务经营。 消保法不适用于私售情形。 公平交易法规定经营者若误导消费者、提供虚假信息或 有不公平交易行为的均属违法。 消保法保障商品或服务: 质量达到可接受水平 公平交易法涵盖: 符合其预期用途 商品和服务促销与销售的所有方面 与其描述一致 产品或服务的口头或书面描述 按同意的条款交付,或者如果没有设定的时间或期 图片、广告或促销宣传资料给人的任何印象。 限,在合理时间内交付 与样品或演示模型一致 由有权出售的经营者销售 有(制造商)备件和维修设备支持服务。 各项服务必须: 在提供时配有合理的关护和技能 符合预期目的 在合理时间内提供 以合理价格提供。 了了了了了了了了了 情况简报 2014年6月 1/31/3 2014年6月 定价 上门推销和电话推销 在定价方面,您拥有多项权利。 如果有人 (不请自来) 到您的家里、工作场所或者通过电 话向您推销产品,此情形则适用未受邀约的直销法则。 例如,您在自行车商店内查看不同自行车的价格。 您有权期望: 比如,当您在家煮晚饭时,有陌生人来敲门,或者陌生 人打来的电话。此人向您推销一款新电话和网络套餐。 标示的价格清楚准确,包括销售价、对比价和 降价促销等 您有权 : 价格含商品服务税(GST) ,如果标价中不含商品服务 被告知您有权取消此交易以及取消方法 税,亦应明确说明

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