创新产品价值链 - 正新橡胶工业股份有限公司.pdfVIP

品價值鏈 創新產客滿意、安全至上 一、顧 品質第 整體而言，傳統的交叉層輪胎已逐漸被輻射層輪胎所取代，主要可減少爆胎發生，亦 可達到省油、耐磨耗及操安性(註1)較佳的效果，而產品發展趨勢則走向低扁平比(註 2)高性能輪胎。針對上述的市場需求加上人們對環境品質的要求逐日提升，本公司持 續推出各系列的高性能輪胎、低滾動阻力輪胎、安全輪胎、全鋼絲輻射層輪胎…等新 產品，精進自主技術提升產品效能的同時，也期望能籍由降低空氣污染為地球環境貢 獻一份心力。本公司持續專注在產品差異性及主導性，增強企業發展後勁，以開拓市 場、佔領市場。 註1：操安性係指車輛的操縱性及行車時的穩定性。 註2：輪胎扁平比=輪胎截面高度除以輪胎截面寬度。 25 產品創新與品質兼顧 本公司堅持專注於核心經營價值及新產品開發，並關注於環境保護與綠能產品研究， 在與Degussa、ExxonMobil 等多家原材料供應商加強技術合作後，產品有了大幅度的精 進，隨著時代的推衍和科技的進步，本公司產品目前以「耐磨節能」、「安全舒適」 、「低滾動阻力」為主軸，減少車輛油耗空污所排放之二氧化碳。另外，運用獨創的 VIP (Virtual Intelligence Prototyping，電腦智慧型原型化) 設計技術，革新輪胎設計技術使 得輪胎輪廓與結構達到力學角度上最完美的平衡，研發論文更多次發表於International Journal of Vehicle Design(UK)，International Journal of Materials and Product Technology(USA)等 國際知名期刊。 本公司產品從研發、設計、試作、量產至正式生產的過程，皆是以「品質」為中心來 運作，主導整個流程的精髓是「源頭管理」與「第一次就做對」的原則。每個流程都 有品質的管制要點，且以數字統計來監督與提供品質水準，要求每一部門都該把品質 擺在第一要務，徹底奉行三不政策：「不製造不良品、不流出不良品、不接收不良品 」。所有的事情把品質擺在心中，失去品質就失去意義。 品質不只是產品的品質，亦包含工作的品質與服務的品質。品質的追求是每一位員工 的責任，我們應堅守崗位，本著追求卓越、精益求精的態度，認真地把每一樣產品、 每一件事情、每一種任務做到最好，就現地、現物、現況隨時檢討追根究底，探求可 以持續改善的地方。 從一天24小時輪3班的不斷作業，完整作業步驟與產品品質的堅持，皆仰賴專業人員 秉持良心，確實地依標準程序，按部就班、真實而不馬虎的工作態度一一完成。公司 也採取作業人員自我負責的管理辦法，在每一段工程於輪胎產品上都有註記作業者的 代號，以便做為產品品質追蹤時，責任之歸屬。 26 供應鏈管理 供應商為正新橡膠的重要營運夥伴，本公司透過與其緊密的長期合作關係，共同追求 永續經營並開創雙贏局面。本公司供應商主要可分為原料、設備和模具三類，其中以 原料採購為大宗，約佔採購金額80%。 供應商的選擇評定原則如下： 主要供應商的產能規模能充分供應生產需求。 供應商有較多的工廠數目，能在突發狀況下立即調度。 主要原材料供應商，至少需取得ISO9001:2008 品質系統認證。 原材料之生產工廠需經由集團考核確認，包括公司的經營許可與產品生產之合法性。 本公司2014年度原料採購數量及2012年度至2014年度之在地採購比例如下： 2014年度 在地採購比例 原料名稱 採購數量(噸) 2012年 2013年 2014年 生膠(註1) 36,547 0 0 0 人造膠 37,546 26 27