管理信息系统_信息时代的管理信息系统.ppt

信息时代的管理信息系统 感知信息时代 认识管理信息系统 管理信息系统与组织 信息发展阶段 信息的三个阶段： 个体信息阶段： 人们对信息的利用比较简单，而且只能局限于面对面传递信息。 社会信息阶段： 文字的出现已经纸张、印刷术的发明对信息产生很深远的影响。 信息社会阶段： 也称现代信息阶段，人们认为信息是一种资源，以信息技术为主导的高新技术不段出现，特别是电子计算机的诞生，标志着人类社会进入了信息时代。 信息社会 信息社会（1959年提出）开始阶段的标志： 1955年前后，计算机应用在银行、商业、政府管理等领域； 1956年美国从事技术、管理和事物处理工作的白领工人数第一次超过蓝领； 1957年，前苏联发射了第一颗人造卫星 1957年苏联发射的第一颗人造卫星 LABOR FORCE COMPOSITION 1900-2000 信息时代的新特征 信息成为材料、能源之后又一基本生产资料 越来越多的人从事与信息有关的工作 信息产业将成为全球最大产业 企业的信息化。在现代企业中，信息与人力、财力、物力、技术和机器一样，成为企业的一种基本资源。(5M: Man、Money、Material、 Method 、Machine 加 inforMation) 信息化社会的新特征：工作方式 SOHO模式(Small Office Home office)、网络化企业、虚拟企业不断发展 ATT 让员工在家办公 John Coughlin是美国电话电报公司（ATT）的会计主管兼顾问。每周他有四天在曼哈顿海滩自己的家中工作。他有时在家办公，有时外出与顾客会面。一周中只有一天到公司的办公室去。 John只是ATT中正在增加的远程通信工作者中的一员。实际上，在两年时间里，该公司的远程通信工作者已由5000人增加到12000人，几乎占公司中美国雇员的10%。在这些远程通信工作者的家中，公司为他们配置了便携式计算机、打印机、蜂窝式电话，另外每人还有两条电话线，一条用于通话和传真，另一条用于与公司内部计算机网络24小时不间断的联系。 ATT公司的远程办公方案的三个目标都已经实现了。第一，公司希望尽可能地刺激会计主管和顾问联系更多的客户。公司允许员工们到办公室以外的任何地方工作，尤其是与顾客面对面地会谈，这一举措为公司清出了一半的办公空间；第二，实现了公司要减少不动产成本开支的目标。第三，通过远程办公室实现了员工工作效率的提高。公司的许多远程通信工作者都报告他们的工作效率至少提高了40%。 两个时代的商业巨人 沃尔玛在信息技术上的几个“最” 沃尔玛通过一系列的信息技术投资 将信息技术与管理控制创新相结合 对企业的存货、销售、现金流量等进行了实时管理与控制 提高了销售额 加快了商品的周转速度，减少存货损失。  IT (Information Technology ): 信息技术。 三C： Computer; Communication; Control.   全球资讯基础建设中，为大家关心的课题主要有二，一为资讯通信标准相关的课题。 因为如果标准不一致，将会影响到彼此的互连与互通，且其牵涉到技术与产品的发展方向，是高科技厂商大力竞争的领域。 二为已开发国家与其他国家间的资讯均富问题。 资讯将成为廿一世纪发展的最重要资源，然而未开发国家或开发中国家，在资讯取得与流通所需要的环境上却远不如已开发国家，这种情形如果继续发展下去，资讯的均富是无法达成，国际间发展的差距也将因而扩大，亟需寻求解决之道。   二、信息的概念 - 2 　　数据的定义 　 数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 　　这这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 　　数据经过处理仍然是数据。 　　只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。　 二、信息的概念 - 3 　　知识的定义 　 知识（Knowledge ）人类对客观世界的认识． 　　know-what:客观事实 know-why:客观原理、规律 know-how:技术、能力 know-who:社会关系方面 知识来源于信息，是对信息的本质反应。  　　　　二、信息的概念 - 4 　　信息的分类 按照管理的层次 分为战略信息、战术