九十九个大脑,九十九双手333.docxVIP

九十九个大脑九十九双手、共同开创美特好的美好未来前言：在传统的管理概念中，往往存在这样一种情况，即事无巨细都需要请示上级领导，上级领导再请示他的上级。最终结果是任何事情都需要最高行政长官来决策。这种模式不仅使决策者远离市场，传导路径长，决策效率低，在市场竞争中错失战机，造成企业体制僵化，而且无法充分调动员工的参与感与积极性，也会在一定程度上制约企业的发展。任何事情都依靠英明领导来决策，这个“英明领导”也会长时间陷入无休止的“决策”中，而整个过程员工缺乏参与，久而久之员工则会成为没有思想、缺乏参与、没有积极性、没有责任感的“机器”，导致企业整体失去活力。所谓“九十九个大脑，九十九双手”，就是要让所有员工都能够围绕企业共同的目标行动。动车之所以比普通火车跑得快，原因在于改“火车跑得快，全靠车头带”，为“动车比火车快，每节车厢都有动力”。目标清晰之后，每个人都围绕目标群策群力，而不是等待上级命令和上级决策。这个过程不仅仅是让领导者能够解放出来做放眼全局的事情，更有助于员工充分参与。俗话说：“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，行政长官无论多么聪明，个人的智慧也始终是有限的。通过一种机制来促进全员参与，全员开动脑筋，全员动手行动，效果一定比一个人决策，其他人参与的行动好的多。一、明确企业的使命与愿景，使之成为每一位员工奋斗的目标创业之初，美特好就将“善待顾客、善待厂商、善待员工”的“三个善待”理念作为公司的立业之本。随着公司的发展，我们将“善待员工”逐步升华为公司的使命，追求的是“全体员工身心两幸福”，在提升员工专业能力的同时，给股、给责、给权，提高员工的管理能力，让员工的收入远远高于同行业水平，让员工荣誉最大化，价值最大化，进而全心全意感动顾客，善待厂商，为社会做出突出贡献。在此基础上，我们为员工描绘出了企业愿景：成为晋、陕、蒙店数规模最大，提供的产品和服务最好的最受顾客喜欢，员工热爱，供应商追捧的销售过千亿的连锁零售企业。企业的使命与愿景确定后，长期以来，我们通过集团的工作会议、《美特好人报》、周五掌声、工作计划会以及知识竞赛、演讲比赛、有奖知识问答等方式，进行企业使命与愿景的宣讲活动。力图使企业的使命与愿景成为全体美特好人的共同使命与愿景，让每一位员工了解其内涵和意义，明白美特好人工作的社会价值，从而一起为全体美特好人的事业而奋斗。二、对接目标市场，确立组织的盈利模式为了实现公司的使命与愿景，我们对接目标市场，以“实现员工价值最大化，顾客价值最大化”、“低成本，高效率”为核心，提出了“自由品牌+高效物流+品类管理”的经营路线。1、自由品牌。自有品牌商品是连锁零售企业的最重要的核心竞争力。自有品牌商品的标准由美特好制定并拥有知识产权，通过与生产厂商合作定制生产，实现知识创造价值，提高商品的毛利空间，赚取更多商品利润。我们成立了自有品牌开发中心，将自有品牌作为今后商品的发展方向，逐步提升自有品牌占比。同时，利用榆次晋粮物流的部分闲置土地建设自有品牌商品储存库。我们将依托太谷农产品种植基地与山西大学合作，成立专门的开发机构，在山西省内和省外分别建设双万亩的农产品种植基地，生产自有品牌蔬菜品种。目前，公司与朔州山阴天鹏养殖场开展了全面合作，将其年出栏60000头的肉猪养殖场定为美特好自有品牌猪肉生产专供基地。还与山阴县政府初步达成意向，在该县建设优质羊肉专供基地，前期论证与规划工作正在推进之中。2013年公司将建成晋粮米业和永和枣业两个项目，通过这些基地大量生产自有品牌商品，实现产销一体化，提升企业利润。上述措施的实施，为我们不断做大自有品牌商品，为实现“晋陕蒙生鲜食品第一”的目标创造了有力条件。2、高效物流。高效物流可以提高供应链效率，搭建直采获利平台，加快商品周转，降低存货配送成本，降低门店营运成本和人力成本，增加卖场销售面积，减少商品存货异常，提高门店订单满足率，提高顾客购买商品的可获得性。我们对物流组织架构进行了调整，实现采购物流一体化，由采购直接负责物流体系的运作，让物流成为采购的工具。同时，我们通过优化预约流程、优化逆向物流流程、增设移动传输线等方式不断优化上游供应链流程，通过启动物流夜间送货司机自助卸货项目、实施农产品物流与门店载具（胶框）一体化项目等，不断完善下游供应链的基础设施及工作流程，提升供应链的效率。我们正在加快新建物流项目的进展，逐步形成覆盖发展区域的物流体系。其中呼和浩特金山农产品加工配送中心、运城物流加工配送中心等项目已完成征地等手续，力争在2015年底前分别投入使用，以支持企业的快速发展。在长治、大同我们可以先采取租赁库房建设临时物流的形式，支持门店的发展。同时积极开展物流的选址工作，完成土地的购买过户等前期准备工作。物流作为我们的基础投入，可以为我们未来的发展奠定基础，实现延迟的满足感。3、品类管理。零售业门店商