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工具三 班前检查表
店长一日工作记录
店 年 月 日
序号 工作内容 实施时间 序号 工作内容 实施时间 一、巡查确认类 28 白班、夜班值守交接、锁门 1 开门安全检查 2 员工上班到岗 二、指挥、安排、布置类 3 员工仪容仪表及行为规范 29 各品类当日销售方略 4 外场环境、门口停车场地 30 各部门员工状态提示 5 卫生清洁情况 31 库房补货、备货提醒 6 照明检查、控制 32 客流统计 7 卖场温度 33 市场情报收集、处理 8 保险柜、现金 34 指导、解决投诉 9 收银台准备 35 各设备检查、维护 10 商品陈列、POP 36 专题培训及日常训练 11 店面音乐 37 开心一刻 12 本日商品销售提示板 13 假日活动准备 三、事必躬亲类 14 各通道畅通情况 38 早、晚、周/月例会议 15 消防安全关键部位 39 参加公司店长会议等 16 员工在岗状态 40 主持店内品类主管会议 17 店面卫生、清洁 41 处理重大异难问题、突发事件 18 办公室秩序 42 接待政府机关检查人员(工商税务) 19 销售现场秩序 43 员工奖惩、日常谈心激励 20 客流统计 44 总结当日销售 21 顾客服务设施 45 填写工作日志 22 库房货物码放整齐 46 调查顾客满意情况 23 商品陈列、展台、展位、POP等 47 进销存数据分析,调整销售策略 24 中午值班、用餐、交接 四、其他与备注 25 日常训练、知识交流 48 与重要顾客沟通、建立关系 26 结帐交款保护 49 公司政策、通知处理 27 下班安全、卫生检查 注:凡当日已做工作在“实施”栏注明时间。
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